Поиск по сайту

Осознанный выбор

Опубликовано 28-10-2015, 14:24

Осознанный выборБрянский филиал Россельхозбанка совершенствует технологию обслуживания клиентов

Наш корреспондент беседует с директором Брянского филиала Россельхозбанка Андреем Седовым.

- Андрей Александрович, прошло полгода, как первые службы вашего филиала переехали в новый офис по пр-ту Ленина, 23. Что изменилось за это время? Насколько новые условия работы помогли коллективу расширить сервисные возможности?

- За это время изменилось многое. Прежде всего, на 17% прибавилось клиентов как юридических, так и физических лиц, что обеспечило нам рост объемов кредитования в текущем году. Из изменений я бы отметил следующее: расширились возможности расчетно-кассовой службы, стало удобнее и обслуживаться гражданам и работать специалистам филиала. Сервис, как известно, не решающий, но определяющий фактор. По-прежнему у нас пользуются большой популярностью продукты, которые в наивысшей степени удовлетворяют запросы предпринимателей. К ним относятся: кредиты под залог приобретаемой техники и оборудования, овердрафт, займы на любые цели, беззалоговые кредиты. Это помогает нашему коллективу успешно решать три поставленные задачи: реализация правительственной программы развития АПК, поддержка малого бизнеса и кредитование физических лиц. Для каждой группы клиентов у нас свои специальные предложения, которые учитывают не только объемы производства, степень развития того или иного предприятия и, что немаловажно, насущные интересы простых людей: от покупки квартиры до приобретения туристического тура.

- Как сегодня в непростых экономических условиях развивается деятельность банка в регионе?

Мы, как и многие наши клиенты воспринимаем текущую ситуацию как время возможностей. Сегодня филиал увеличивает обороты кредитования, при этом минимизирует материальные затраты. Экономим, но не на клиенте. Вот потому-то люди к нам и идут. Мы, прежде всего, создаем условия для того, чтобы наши потенциальные клиенты делали осознанный выбор. Большинство из них связывает судьбу с нашим банком на многие годы. Это немножко звучит высокопарно, но на самом деле так и происходит. 90% фермерских хозяйств, членов общественной организации «Фермеры Брянщины» встали на ноги именно на кредиты Россельхозбанка. Сотни, а то и тысячи владельцев личных подсобных хозяйств сегодня уже доросли до фермерских. Десятки предпринимателей смежных с сельских хозяйством производств, а то и вовсе не имеющих к ним отношения, неплохо себя чувствуют при поддержке Брянского филиала Россельхозбанка.

 

 12140
Обсуждение
Комментарии для сайта Cackle
Новости регионов
17:31:23 22-11-2017
Пациенту смоленской больницы «Красный крест» стало плохо, и люди в белых халатах не захотели вовремя оказать ему помощь, оставив умирать; инцидентом заинтересовались и смоленский следком, и прокуратура.
17:08:43 22-11-2017
Движение транспорта по улице Академика Петрова в областном центре ограничили до конца ноября 2017 года, об этом сообщили в пресс-службе мэрии.
15:10:05 22-11-2017
Конный клуб «Легенды династии» 3 января приглашает в гости всех жителей Смоленщины, а также гостей региона на новогодние мероприятия, об этом сообщил туристский визит-центр «Смоленский терем».
14:55:18 22-11-2017
В Хиславичском районе на одном из местных предприятий по разведению крупного рогатого скота трактор с прицепом наехал на работника, 44-летнего мужчину, который едва не погиб; на водителя, покинувшего транспорт, уже завели уголовное дело, об этом сообщили в пресс-службе регионального МВД.
14:01:10 22-11-2017
20-летний житель Ярцевского района решил заработать денег нечестным путем, распространяя наркотики, сейчас парень задержан, и на него заведено уже уголовное дело, об этом сообщили в пресс-службе регионального МВД.
13:24:04 22-11-2017
Смоленский «Горводоканал» проведет ремонт на участке водопроводной сети в областном центре 23 ноября, об этом сообщила пресс-служба администрации Смоленска.
23 Ноября, 2017
-3 $60€70
Лента новостей
ЕЩЕ НОВОСТИ
Актуальные темы
Новости партнёров
Опора России
В Брянске обсудили развитие социального предпринимательства в регионе

В Брянске обсудили развитие социального предпринимательства в регионе

Участником дискуссии стали представители регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Ольга Пискунова и Светлана Макарова. 

Ростелеком новости
Президент «Ростелекома» возглавит Комитет по Цифровой экономике Российского союза промышленников и предпринимателей

На заседании Бюро Правления президент Российского союза промышленников и предпринимателей Александр Шохин выступил с инициативой создания комитета РСПП по Цифровой экономике и выдвинул на должность председателя комитета президента ПАО «Ростелеком» Михаила Осеевского. 

МРСК новости
Специалисты Брянскэнерго за девять месяцев приняли порядка семи тысяч заявок потребителей на оказание дополнительных услуг

Специалисты Брянскэнерго за девять месяцев приняли порядка семи тысяч заявок потребителей на оказание дополнительных услуг

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Брянскэнерго» подвели итоги работы по предоставлению дополнительных услуг за 9 месяцев 2017 года.

РЖД новости
Брянские железнодорожники выступили с предложениями о повышении безопасности на переездах

Брянские железнодорожники выступили с предложениями о повышении безопасности на переездахВ четверг, 16 ноября, железнодорожники Брянского региона Московской железной дороги приняли участие в заседании Комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения при правительстве Брянской области, где внесли ряд предложений, направленных на предотвращение столкновений автомобильного транспорта с железнодорожным.

РЖД новости
Состоялось открытие коттеджного посёлка «Андреевский парк»

Состоялось открытие коттеджного посёлка  «Андреевский парк»

Торжественное  открытие «Андреевского парка» состоялось 9 сентября и стало прекрасным праздником для гостей и новосёлов коттеджного посёлка.