Поиск по сайту

Осознанный выбор

Опубликовано 28-10-2015, 14:24

Осознанный выборБрянский филиал Россельхозбанка совершенствует технологию обслуживания клиентов

Наш корреспондент беседует с директором Брянского филиала Россельхозбанка Андреем Седовым.

- Андрей Александрович, прошло полгода, как первые службы вашего филиала переехали в новый офис по пр-ту Ленина, 23. Что изменилось за это время? Насколько новые условия работы помогли коллективу расширить сервисные возможности?

- За это время изменилось многое. Прежде всего, на 17% прибавилось клиентов как юридических, так и физических лиц, что обеспечило нам рост объемов кредитования в текущем году. Из изменений я бы отметил следующее: расширились возможности расчетно-кассовой службы, стало удобнее и обслуживаться гражданам и работать специалистам филиала. Сервис, как известно, не решающий, но определяющий фактор. По-прежнему у нас пользуются большой популярностью продукты, которые в наивысшей степени удовлетворяют запросы предпринимателей. К ним относятся: кредиты под залог приобретаемой техники и оборудования, овердрафт, займы на любые цели, беззалоговые кредиты. Это помогает нашему коллективу успешно решать три поставленные задачи: реализация правительственной программы развития АПК, поддержка малого бизнеса и кредитование физических лиц. Для каждой группы клиентов у нас свои специальные предложения, которые учитывают не только объемы производства, степень развития того или иного предприятия и, что немаловажно, насущные интересы простых людей: от покупки квартиры до приобретения туристического тура.

- Как сегодня в непростых экономических условиях развивается деятельность банка в регионе?

Мы, как и многие наши клиенты воспринимаем текущую ситуацию как время возможностей. Сегодня филиал увеличивает обороты кредитования, при этом минимизирует материальные затраты. Экономим, но не на клиенте. Вот потому-то люди к нам и идут. Мы, прежде всего, создаем условия для того, чтобы наши потенциальные клиенты делали осознанный выбор. Большинство из них связывает судьбу с нашим банком на многие годы. Это немножко звучит высокопарно, но на самом деле так и происходит. 90% фермерских хозяйств, членов общественной организации «Фермеры Брянщины» встали на ноги именно на кредиты Россельхозбанка. Сотни, а то и тысячи владельцев личных подсобных хозяйств сегодня уже доросли до фермерских. Десятки предпринимателей смежных с сельских хозяйством производств, а то и вовсе не имеющих к ним отношения, неплохо себя чувствуют при поддержке Брянского филиала Россельхозбанка.

 

 13880
Обсуждение
Комментарии для сайта Cackle
Новости регионов
18:20:32 21-02-2018
В декабре мы писали о сложной ситуации в семье Артёма Барбиера. 11-летнему ребёнку жизненно необходимо принимать дорогое оригинальное лекарство. Собрать на него деньги мы тогда не смогли. Поэтому просим о помощи снова.
17:17:43 21-02-2018
Ранее судимый местный житель, 35-летний мужчина, снова принялся за старое и совершил кражу из авто, оставленного во дворе многоквартирного дома, об этом сообщила пресс-служба регионального управления МВД.
16:40:09 21-02-2018
Упрощенная система налогообложения (УСН) для современного предпринимателя является одной из самых часто используемых систем.
16:37:53 21-02-2018
Согласно требованиям законодательства у каждого работодателя, осуществляющего производственную деятельность, численность работников которого превышает 50 человек, создается служба охраны труда или вводится должность специалиста по охране труда, имеющего соответствующую подготовку или опыт работы в этой области.
15:52:47 21-02-2018
Более 7500 литров фальсифицированной алкогольной продукции изъяли смоленские правоохранители из незаконной продажи; речь идет о нескольких точках, где хранилось некачественное спиртное;  подозреваемых в организации такой деятельности задержали, и им грозит срок.
14:49:17 21-02-2018
Участники и гости пятого областного фестиваля «Споём, бача, споём…» пели песни, вспоминали героев разных войн, говорили слова благодарности ветеранам. В зрительном зале чувствовалось единение нескольких поколений смолян.
Лента новостей
ЕЩЕ НОВОСТИ
Актуальные темы
Новости партнёров
Опора России
Мамы Брянска смогут бесплатно обучиться основам бизнеса в рамках проекта «Мама-предприниматель»

Женщины Брянска смогут бесплатно пройти обучение и выиграть грант 100 000 рублей на открытие собственного бизнеса от благотворительного фонда Амвэй «В ответе за будущее»

Ростелеком новости
Более 66 млн россиян зарегистрировано в ЕСИА

Сегодня почти половина населения России – более 66 миллионов граждан – имеют учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). За 2017 год численность «электронного» населения страны выросла более чем на 66%. Согласно годовой статистике ежемесячно в ЕСИА регистрировалось около 2 млн пользователей.

МРСК новости
Работник Брянскэнерго занял второе место в смотре-конкурсе уполномоченных по охране труда МРСК Центра
Водитель Центрального участка службы механизации и транспорта филиала ПАО «МРСК Центра» - «Брянскэнерго» Николай Алексютин занял второе место в смотре-конкурсе «Лучший уполномоченный по охране труда», проводившемся среди первичных профсоюзных организаций МРСК Центра по итогам работы в 2017 году.
РЖД новости
Для удобства пассажиров в период празднования Дня защитника Отечества изменится расписание пригородных поездов

В предпраздничные и праздничные дни с 22 по 26 февраля изменится расписание пригородных поездов Московской железной дороги, чтобы все желающие смогли отправиться в поездку накануне и после Дня защитника Отечества.

РЖД новости
Состоялось открытие коттеджного посёлка «Андреевский парк»

Состоялось открытие коттеджного посёлка  «Андреевский парк»

Торжественное  открытие «Андреевского парка» состоялось 9 сентября и стало прекрасным праздником для гостей и новосёлов коттеджного посёлка.