Поиск по сайту

Осознанный выбор

Опубликовано 28-10-2015, 14:24

Осознанный выборБрянский филиал Россельхозбанка совершенствует технологию обслуживания клиентов

Наш корреспондент беседует с директором Брянского филиала Россельхозбанка Андреем Седовым.

- Андрей Александрович, прошло полгода, как первые службы вашего филиала переехали в новый офис по пр-ту Ленина, 23. Что изменилось за это время? Насколько новые условия работы помогли коллективу расширить сервисные возможности?

- За это время изменилось многое. Прежде всего, на 17% прибавилось клиентов как юридических, так и физических лиц, что обеспечило нам рост объемов кредитования в текущем году. Из изменений я бы отметил следующее: расширились возможности расчетно-кассовой службы, стало удобнее и обслуживаться гражданам и работать специалистам филиала. Сервис, как известно, не решающий, но определяющий фактор. По-прежнему у нас пользуются большой популярностью продукты, которые в наивысшей степени удовлетворяют запросы предпринимателей. К ним относятся: кредиты под залог приобретаемой техники и оборудования, овердрафт, займы на любые цели, беззалоговые кредиты. Это помогает нашему коллективу успешно решать три поставленные задачи: реализация правительственной программы развития АПК, поддержка малого бизнеса и кредитование физических лиц. Для каждой группы клиентов у нас свои специальные предложения, которые учитывают не только объемы производства, степень развития того или иного предприятия и, что немаловажно, насущные интересы простых людей: от покупки квартиры до приобретения туристического тура.

- Как сегодня в непростых экономических условиях развивается деятельность банка в регионе?

Мы, как и многие наши клиенты воспринимаем текущую ситуацию как время возможностей. Сегодня филиал увеличивает обороты кредитования, при этом минимизирует материальные затраты. Экономим, но не на клиенте. Вот потому-то люди к нам и идут. Мы, прежде всего, создаем условия для того, чтобы наши потенциальные клиенты делали осознанный выбор. Большинство из них связывает судьбу с нашим банком на многие годы. Это немножко звучит высокопарно, но на самом деле так и происходит. 90% фермерских хозяйств, членов общественной организации «Фермеры Брянщины» встали на ноги именно на кредиты Россельхозбанка. Сотни, а то и тысячи владельцев личных подсобных хозяйств сегодня уже доросли до фермерских. Десятки предпринимателей смежных с сельских хозяйством производств, а то и вовсе не имеющих к ним отношения, неплохо себя чувствуют при поддержке Брянского филиала Россельхозбанка.

 

 8580
Обсуждение
Комментарии для сайта Cackle
Новости регионов
10:01:16 24-01-2017
По причине аварии на дороге образовалась большая «тянучка».
09:54:34 24-01-2017
Мужчине оказали медпомощь и отправили его в больницу.
09:10:33 24-01-2017
Речь идет о более 4 тысячах смолян-должников, которые являются недобросовестными родителями.
19:08:36 23-01-2017
Говядину везли из Беларуси в Тульскую область через Смоленщину.
18:41:19 23-01-2017
Об этом сегодня, 23 января, стало известно во время совещания в городской администрации Смоленска.
24 Января, 2017
-3 $60€64
Лента новостей
ЕЩЕ НОВОСТИ
Актуальные темы
Новости партнёров
Опора России
За 2016 год брянская «ОПОРА РОССИИ» поднялась в федеральном рейтинге более, чем на 30 мест

За 2016 год брянская «ОПОРА РОССИИ» поднялась в федеральном рейтинге более, чем на 30 местБрянская региональная организация «ОПОРЫ РОССИИ» за минувший год сделала заметный шаг вперёд — с 52-го места по общим показателям деятельности переместилась в первую двадцатку федерального рейтинга, а по медиаактивности вышла в тройку лидеров, заявил руководитель организации, член федерального президиума «ОПОРЫ РОССИИ» Виктор Гринкевич.

Ростелеком новости
В Брянске успешно завершились испытания регионального сегмента «Системы-112»

Брянский филиал ПАО «Ростелеком» и Брянский пожарно-спасательный центр успешно завершили испытания регионального сегмента системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».

МРСК новости
Более половины сотрудников Брянскэнерго прошли обучение в 2016 году

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Брянскэнерго» подведены итоги работы по организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в 2016 году.

РЖД новости
Ремонт железнодорожного переезда 487 км на станции Суземка в Брянской области пройдет 23 и 24 января

Ремонт железнодорожного переезда 487 км на станции Суземка в Брянской области пройдет 23 и 24 январяСотрудники путевого комплекса Московской железной дороги – филиала ОАО «РЖД» приступили к выполнению комплекса ремонтных работ, направленных на обеспечение безопасности движения на железнодорожных переездах.

РЖД новости
Состоялось открытие коттеджного посёлка «Андреевский парк»

Состоялось открытие коттеджного посёлка  «Андреевский парк»

Торжественное  открытие «Андреевского парка» состоялось 9 сентября и стало прекрасным праздником для гостей и новосёлов коттеджного посёлка.