Поиск по сайту

БКС: проблемы с доступом в Интернет ‒ временные

Опубликовано 12-03-2015, 13:45

В конце февраля у многих абонентов компании «Брянские кабельные сети» доступ к сети Интернет и городской телефонии оказался временно недоступным. Руководство оператора связи разъяснило ситуацию, принесло свои извинения и пообещало в кратчайшие сроки решить проблемы.

 

Председатель совета директоров компании «Брянские кабельные сети» Игорь Грачев пояснил: «В последние годы компания «Брянские кабельные сети» вела масштабную работу по модернизации своей сети. Была решена колоссальная задача по резервированию магистральной сети. Обновлено оборудование в сотнях многоэтажных жилых домов. Введены в строй новые сегменты сети.


В текущем году компания приступила к глубокой модернизации ядра сети. Были проведены работы по обустройству нового дата-центра осуществлен переход на новое более производительное оборудование, обеспечена его бесперебойная работа.


Эти изменения призваны увеличить надежность нашей сети, увеличить ее пропускную способность. А это значит, что наши клиенты смогут пользоваться услугами БКС на более качественном уровне.


Однако в начале 2015 года во время очередного этапа модернизации, специалисты компании «Брянские кабельные сети» столкнулись с непредвиденными трудностями. Наиболее важной из которых на данный момент является проблемы авторизации абонентов на вновь установленном оборудовании.

Результатом этих неполадок стали кратковременные разрывы связи, охвативших большую часть абонентов в городе Брянске и области. Услуги доступа к сети Интернет и городской телефонии оказались временно недоступны для брянцев. Наиболее пиковым периодом стал конец февраля.


Несмотря на то, что сотрудники БКС производили подавляющее большинство технических работ по ночам (соответственно, доступ к сети интернет и телефонии был недоступен именно в ночное время), избежать технических работ в дневное время все же не удалось. Таким образом, проблемы с миграцией на новое оборудование стали заметны для горожан.

 

Однако, на данный момент компания «Брянские кабельные сети» бросила все силы для устранения неполадки. Также для решения этой проблемы были привлечены непосредственно технические специалисты производителя оборудования CISCO. В ближайшее время специалисты технических служб БКС и CISCO полностью устранят неполадку. Но, к сожалению, остается вероятность повторных кратковременных разрывов связи.

 

На текущий момент техническая служба БКС совместно со специалистами поставщика нового оборудования работают над устранением этой неполадки. В ближайшее время проблема будет гарантированно решена. И вы снова сможете полноценно наслаждаться услугами БКС.


От лица компании «Брянские кабельные сети» я приношу всем абонентам свои извинения за доставленные неудобства. Я обещаю, что мы сделаем все возможное, чтобы процесс модернизации прошел для вас как можно безболезненнее. Спасибо за то, что Вы с нами».

 34280
Обсуждение
Комментарии для сайта Cackle
Новости регионов
19:50:53 17-06-2018
Несколько человек пострадали в аварии с участием маршрутки и автомобиля «ВАЗ», которая случилась на проспекте Гагарина в областном центре 17 июня, сообщает паблик «drive 2 smolensk» в соцсети.
19:34:31 17-06-2018
Автомобиль «Лада Калина» попал в аварию на улице Свердлова в областном центре 17 июня, сообщает паблик «drive2 smolensk» в соцсети.
22:10:32 16-06-2018
Авария с участием трамвая и внедорожника произошла на улице Смольянинова в областном центре 16 июня, сообщил паблик «drive 2 smolensk» в соцсети.
15:53:16 16-06-2018
Авария с участием грузовой «Газели» случилась на улице Маршала Еременко 15 июня в областном центре, сообщил Смоленский автофорум.
17:40:14 15-06-2018
С 18 по 30 июня в Смоленске на перекрестке улиц Попова и 25 Сентября по причине ремонта не будут курсировать трамваи №1.
16:21:39 15-06-2018
Материальную помощь по 100 тыс рублей выплатили семьям двух погибших работников «Водоканала» в администрации Сафоновского района, сообщает официальный сайт учреждения.
Лента новостей
ЕЩЕ НОВОСТИ
Актуальные темы
Новости партнёров
Колонка УФАС
Задавайте вопросы, УФАС на связи
Реклама на платежках? Только социальная!

В адрес Брянского УФАС России все чаще поступают заявления и обращения от граждан о распространении рекламы на платежных документах для внесения платы за жилищно-коммунальные услуги. Законно ли такое распространение рекламы на платежных документах поясняет заместитель руководителя-начальник отдела естественных монополий и рекламы Наталья Александровна Новикова.

Ростелеком новости
«ГПМ Матч» и «Ростелеком» представляют телеканал «Матч! Ультра», на 100% посвященный Чемпионату мира по футболу FIFA 2018™

«Газпром-медиа Матч» и «Ростелеком» представляют совместный проект – телеканал «Матч! Ультра», вещание которого стартовало 13 июня. 100% эфира телеканала будет отведено главному спортивному событию лета – Чемпионату мира по футболу FIFA 2018™. Канал будет работать только во время проведения чемпионата – по 15 июля. «Ростелеком» является официальным Региональным спонсором FIFA 2018™.

РЖД новости
МЖД на 30% увеличила отправку грузовых составов в рамках сервиса «грузовой поезд по расписанию» с начала года

МЖД на 30% увеличила отправку грузовых составов в рамках сервиса «грузовой поезд по расписанию» с начала годаВ январе – мае 2018 года в рамках услуги «грузовой поезд по расписанию» со станций Московской железной дороги было отправлено более 760 грузовых составов, что на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года. В первую очередь это контейнерные поезда, курсирующие в направлении Сибири, Якутии и дальневосточные регионы Российской Федерации.

МРСК новости
Брянскэнерго за четыре месяца сэкономило около 800 тысяч киловатт-часов электроэнергии

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Брянскэнерго» подвели итоги реализации программы энергосбережения и повышения энергетической эффективности за 4 мес. 2018 года. Суммарный эффект от выполнения программы составил 762,496 тыс. кВт*ч.

РЖД новости
Готовые квартиры в таунхаусах «Надежды» по 3 999 000 рублей

ГК «Надежда» предлагает выгодно приобрести квартиры в сданных загородных таунхаусах коттеджного поселка «Андреевский парк», расположенный наверху 10-го микрорайона в Брянске. Стоимость элитного жилья – 3 999 000 рублей.


Опора России
В Брянске стартовал Федеральный проект.

В Брянске стартовал Федеральный проект.12 марта состоялся старт федерального образовательного проекта «Мама – предприниматель», который продлится 5 дней и по окончании, 16 марта Экспертным Советом будет определена победительница, которой будет вручен приз в сумме 100 тысяч рублей на воплощение бизнес-идеи.