Поиск по сайту

БКС: проблемы с доступом в Интернет ‒ временные

Опубликовано 12-03-2015, 13:45

В конце февраля у многих абонентов компании «Брянские кабельные сети» доступ к сети Интернет и городской телефонии оказался временно недоступным. Руководство оператора связи разъяснило ситуацию, принесло свои извинения и пообещало в кратчайшие сроки решить проблемы.

 

Председатель совета директоров компании «Брянские кабельные сети» Игорь Грачев пояснил: «В последние годы компания «Брянские кабельные сети» вела масштабную работу по модернизации своей сети. Была решена колоссальная задача по резервированию магистральной сети. Обновлено оборудование в сотнях многоэтажных жилых домов. Введены в строй новые сегменты сети.


В текущем году компания приступила к глубокой модернизации ядра сети. Были проведены работы по обустройству нового дата-центра осуществлен переход на новое более производительное оборудование, обеспечена его бесперебойная работа.


Эти изменения призваны увеличить надежность нашей сети, увеличить ее пропускную способность. А это значит, что наши клиенты смогут пользоваться услугами БКС на более качественном уровне.


Однако в начале 2015 года во время очередного этапа модернизации, специалисты компании «Брянские кабельные сети» столкнулись с непредвиденными трудностями. Наиболее важной из которых на данный момент является проблемы авторизации абонентов на вновь установленном оборудовании.

Результатом этих неполадок стали кратковременные разрывы связи, охвативших большую часть абонентов в городе Брянске и области. Услуги доступа к сети Интернет и городской телефонии оказались временно недоступны для брянцев. Наиболее пиковым периодом стал конец февраля.


Несмотря на то, что сотрудники БКС производили подавляющее большинство технических работ по ночам (соответственно, доступ к сети интернет и телефонии был недоступен именно в ночное время), избежать технических работ в дневное время все же не удалось. Таким образом, проблемы с миграцией на новое оборудование стали заметны для горожан.

 

Однако, на данный момент компания «Брянские кабельные сети» бросила все силы для устранения неполадки. Также для решения этой проблемы были привлечены непосредственно технические специалисты производителя оборудования CISCO. В ближайшее время специалисты технических служб БКС и CISCO полностью устранят неполадку. Но, к сожалению, остается вероятность повторных кратковременных разрывов связи.

 

На текущий момент техническая служба БКС совместно со специалистами поставщика нового оборудования работают над устранением этой неполадки. В ближайшее время проблема будет гарантированно решена. И вы снова сможете полноценно наслаждаться услугами БКС.


От лица компании «Брянские кабельные сети» я приношу всем абонентам свои извинения за доставленные неудобства. Я обещаю, что мы сделаем все возможное, чтобы процесс модернизации прошел для вас как можно безболезненнее. Спасибо за то, что Вы с нами».

 24720
Обсуждение
Комментарии для сайта Cackle
Новости регионов
18:17:39 27-02-2017
Машина «Деу Матиз» столкнулась с грузовиком-подъемным краном на проспекте Гагарина в областном центре 27 февраля, об этом сообщил Смоленский автопортал.
17:23:09 27-02-2017
Дело молодой ярцевчанки о ненадлежащем исполнении родительских обязанностей разбирали на комиссии по делам подростков и защите их прав 21 февраля в райдминистрации.
16:15:33 27-02-2017
Грузовик «МАЗ» опрокинулся в придорожный ров в областном центре, в понедельник, 27 февраля, об этом сообщили очевидцы в группе «Drive 2 Смоленск».
15:55:54 27-02-2017
Работа подрядчика, содержащего и обслуживающего уличную сеть освещения Смоленска, неудовлетворительная, об этом 27 февраля во время оперативного совещания в мэрии сообщил начальник управления жилищно-коммунального хозяйства Максим Азаров.
15:14:21 27-02-2017
Денис Голанцев больше не является директором Заднепровского рынка Смоленска, об этом в понедельник, 27 февраля, сообщили в пресс-службе городской администрации.
15:01:44 27-02-2017
Следователи возбудили уголовное дело в отношении директора одного из частных вяземских колледжей, подозреваемой в продаже дипломов об образовании, об этом сообщили в пресс-службе СУ СК РФ по Смоленской области.
27 Февраля, 2017
+1 $58€61
Лента новостей
ЕЩЕ НОВОСТИ
Актуальные темы
Новости партнёров
Опора России
Комитет по развитию женского предпринимательства Брянской ОПОРЫ организовал выставку-ярмарку: «Сделано мамой. Сделано в России»

Комитет по развитию женского предпринимательства Брянской ОПОРЫ организовал выставку-ярмарку: «Сделано мамой. Сделано в России»Первое региональное мероприятие для мам-предпринимателей в рамках проекта «Сделано мамой.

 

Ростелеком новости
В программе лояльности «Ростелекома» для частных клиентов появились инвайт-коды от Wargaming

«Ростелеком» развивает собственную федеральную программу лояльности «Бонус» для частных клиентов.

МРСК новости
Сотрудник брянского филиала МРСК Центра стал автором рационализаторской разработки в области мониторинга качества электроэнергии

Сотрудник брянского филиала МРСК Центра стал автором рационализаторской разработки в области мониторинга качества электроэнергии

Начальнику восточного участка метрологии и качества электроэнергии филиала ПАО «МРСК Центра» - «Брянскэнерго» Михаилу Шелопу вручено удостоверение на рационализаторское предложение за проект «Система непрерывного мониторинга показателей качества электрической энергии на примере подстанций Брянской области».

РЖД новости
Для удобства пассажиров в период Дня защитника Отечества изменится расписание пригородных поездов в Брянском регионе МЖД

Для удобства пассажиров в период Дня защитника Отечества изменится расписание пригородных поездов в Брянском регионе МЖДВ период празднования Дня защитника Отечества с 22 по 26 февраля 2017 года для удобства пассажиров изменится расписание пригородных поездов в Брянском регионе Московской железной дороги.

РЖД новости
Состоялось открытие коттеджного посёлка «Андреевский парк»

Состоялось открытие коттеджного посёлка  «Андреевский парк»

Торжественное  открытие «Андреевского парка» состоялось 9 сентября и стало прекрасным праздником для гостей и новосёлов коттеджного посёлка.