Поиск по сайту

Счета от «Ростелекома» станут электронными

Опубликовано 7-08-2013, 15:41

Счет за август 2013 года в электронном виде будет размещен в Личном кабинете на сайте www.rt.ru и направлен по электронной почте, если ранее абонент предоставил данную информацию оператору.
Электронный счет является современной альтернативой бумажному счету. Это удобная форма получения и хранения информации о расчетах за услуги связи, представляет собой файл в формате PDF, который содержит ту же информацию, что и бумажный счет.
«Ростелеком» начал выставлять счета абонентам Центрального федерального округа в электронном виде в апреле 2013 года и за несколько месяцев на электронную форму доставки счетов перешли более 100 тысяч абонентов ЦФО, оценив преимущества данного сервиса.*
Электронный счет – это уникальная возможность экономии собственного времени: его удобно оплатить, не выходя из дома с помощью банковских карт, интернет-банкинга, веб-кошелька или других дистанционных способов оплаты. При желании абоненты могут продолжать пользоваться и традиционными способами оплаты: через терминалы, банкоматы, производить оплату в центрах продаж и обслуживания клиентов.
«Электронную почту или информацию в личном кабинете можно проверить в любой точке земного шара, где есть Интернет. Таким образом, абоненты могут контролировать состояние своего лицевого счета, где бы ни находились, - отмечает Алла Ащеулова, Коммерческий директор Брянского филиала ОАО «Ростелеком» - При этом, кроме очевидного преимущества и удобства в управлении счетом для клиентов, компания экономит средства на их доставку, что позволит вложить дополнительные инвестиции в развитие инфраструктуры, услуг связи и системы обслуживания».
Для абонентов Брянского филиала ОАО «Ростелеком» предусмотрен следующий порядок перехода на электронный способ доставки счетов. Счет за август 2013 года будет размещен в Личном кабинете на сайте portal.center.rt.ru, направлен по электронной почте, если ранее абонент предоставил данную информацию оператору, и оплата его в срок до 25 сентября 2013 года будет означать согласие абонента на изменение способа доставки счета, а также согласие с условиями Публичной оферты
ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета (размещенной на сайте www.rt.ru). После этого способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будет изменен на электронный.
Если ранее абонент не предоставлял информацию о своём адресе электронной почты, в Личном кабинете абонент может его указать и подписаться на регулярную доставку электронного счета по указанному адресу.
Абонент может сохранить доставку счета на бумажном носителе. Для этого ему необходимо не оплачивать счет , выставленный за август 2013 года, до 25 сентября 2013 года или обратиться с соответствующим заявлением в Центр продаж и обслуживания клиентов.
Кроме очевидных преимуществ в удобстве оплаты и хранения электронный счет позволяет сохранять природные ресурсы, экономя тысячи тонн бумаги в год.
Более подробную информацию можно узнать на сайте компании www.rt.ru, в Личном кабинете, Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», а также по телефону 8-800-450-0-150.
* * *
*Быстро. С помощью электронного счета клиенты узнают сумму к оплате раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними). Оплатить электронный счет можно как с помощью банкомата, платежного терминала, интернет-банкинга, веб-кошелька, так и в центре продаж и обслуживания клиентов.
Удобно. Электронный счет легко хранить, он экономит личное время и пространство каждого клиента, а главное, электронный счет сохраняет конфиденциальность персональных данных.
Просто. Электронный счет позволяет сохранять информацию на персональном компьютере, таким образом, состояние счета можно проверить, находясь в любом регионе страны и за рубежом. Также можно получать не только собственный счет за услуги связи, но и счета родственников, которым абонент хочет помочь с оплатой услуг. Электронный счет универсален при любых формах оплаты.

С августа 2013 года «Ростелеком» переводит абонентов филиала , пользующихся услугами Интернет, на электронный способ доставки счета за оказываемые услуги. Ваш счет за август 2013 года в электронном виде будет размещен в Личном кабинете на сайте portal.center.rt.ru и направлен по электронной почте, если ранее данная информация была предоставлена оператору.
Вы можете выразить согласие на изменение способа доставки счета на электронный, оплатив в срок до 25 сентября 2013 года электронный счет за август 2013 года. Это будет являться акцептом Публичной оферты ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета, размещенной на сайте www.rt.ru. Способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будет изменен на электронный.
Обращаем Ваше внимание на то, что данные для входа в личный кабинет размещены в счете-конверте за услуги связи за июль 2013 года, а также их можно получить в Центрах продаж и обслуживания клиентов или по телефону 8-800-450-0-150. Кроме того, в Личном кабинете Вы можете подписаться на регулярную доставку электронного счета на указанный Вами адрес электронной почты.
Электронный счет является современной альтернативой бумажному счету. Это удобная форма получения и хранения информации о расчетах за услуги связи, представляет собой файл в формате PDF, который содержит ту же информацию, что и бумажный счет. Электронный счет сохраняет конфиденциальность персональных данных и экономит время клиента: его удобно оплатить, не выходя из дома с помощью банковских карт, интернет-банкинга, веб-кошелька или других дистанционных способов оплаты. Вы можете продолжать пользоваться и традиционными способами оплаты: через терминалы, банкоматы, производить оплату в центрах продаж и обслуживания клиентов.
Более подробную информацию можно узнать на сайте ОАО «Ростелеком» www.rt.ru, в Личном кабинете, Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», а также по телефону 8-800-450-0-150.

Что такое электронный счет?
Электронный счет подразумевает под собой файл в формате PDF, который ежемесячно размещается в Личном кабинете и который абонент получает на свой e-mail.
Абонентов будут переводить на электронный счет принудительно?
Счет за август 2013 года будет размещен в Личном кабинете на сайте portal.center.rt.ru, направлен по электронной почте, если ранее данная информация была предоставлена оператору, и оплата его в срок до 25 сентября 2013 года будет означать согласие абонента на изменение способа доставки счета, а также согласие абонента с условиями Публичной оферты МФР «Центр» ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета (размещенной на сайте www.rt.ru). После этого способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будет изменен на электронный.
Люди пожилого возраста или малообеспеченные семьи, в которых просто нет компьютера не могут получать электронные счета. Как в таком случае они будут оплачивать услуги связи?
Ростелеком переводит на электронный счет пользователей услуг Интернет, а также абонентов, пользующихся другими услугами Ростелеком, но также использующих услугу Интернет от Ростелеком. То есть людей, хорошо знакомых и активно использующих в своей жизни ресурсы сети Интернет. Абоненты местной телефонной сети будут продолжать получать бумажные счета, однако могут также перейти на электронный способ доставки счета, по своему желанию.
Где и как получить информацию о том, как перейти на электронный счет?
Для абонентов Брянского филиала ОАО «Ростелеком» предусмотрен следующий порядок перехода на электронную форму доставки счетов. Счет за август 2013 года будет размещен в Личном кабинете на сайте portal.center.rt.ru, направлен по электронной почте, если ранее данная информация была предоставлена оператору, и оплата его в срок до 25 сентября 2013 года будет означать согласие абонента на изменение способа доставки счета, а также согласие абонента с условиями Публичной оферты МФР «Центр» ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета (размещенной на сайте www.rt.ru). После этого способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будет изменен на электронный.
Как можно сохранить доставку бумажного счета по почте?
Если абонент не оплатил электронный счет, выставленный за август 2013 года, в срок до 25 сентября 2013 года, то фактически он не принял условия Публичной оферты МФР «Центр» ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета и в следующем месяце ему будет направлен традиционный бумажный счет.
Переход на электронный счет осуществляется бесплатно?
Да, изменение способа доставки счета – это бесплатно.
На электронный способ доставки счета могут перейти только абоненты услуги доступа в Интернет?
Нет, абоненты (физические лица), подключившие любую услугу от Ростелекома и получающие бумажный счет, могут выбрать электронный способ доставки счета.
Как войти в личный кабинет, как поменять адрес электронной почты, на который присылается счет?
Информация о логине и пароле для входа в ЛК размещена в счетах на оплату услуг связи за июль 2013 года.
Консультацию по использованию ЛК можно получить по телефону 8-800-450-0-150, в Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».
В Личном кабинете абонент может подписаться на регулярную доставку электронного счета и изменить адрес электронной почты. Изменить адрес электронной почты можно, обратившись по телефону 8-800-450-0-150, в Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».
Как подать заявление на доставку счета в электронном виде?
Если Вы впервые подключаете услуги связи с ОАО «Ростелеком», Вам предложат выбрать способ доставки при заключении договора. Если вы уже являетесь абонентом, то Вы можете обратиться в Центр продаж и обслуживания клиентов, по телефону 8-800-450-0-150 или самостоятельно подписаться на электронный счет на странице http://portal.center.rt.ru/bill, в Личном кабинете на сайте http://portal.center.rt.ru, в Приложении Ростелеком Центр на Facebook.
Можно ли, выбрав способ доставки счета на электронную почту, вернуться к доставке бумажных счетов, что для этого надо сделать?
Да, можно, оставив соответствующее заявление в Центре продаж и обслуживания клиентов.
Каким образом доставляется электронный счет, как он выглядит?
Электронный счет – это файл в формате PDF, содержит ту же информацию, что и бумажный счет.
Какие возможности дает электронный счет абоненту?
Абоненты, использующие электронные счета, узнают сумму к оплате раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними). Счет в электронном виде можно переслать, сохранить на вашем компьютере или другом устройстве. Проверить сумму к оплате и даже оплатить счет вы сможете практически в любом месте, где есть Интернет. Можно также получать и оплачивать счета за ваших пожилых родственников и т.д.
В какие сроки доставляется электронный счет?
Электронный счет приходит абоненту раньше, чем бумажный. Однако сроки оплаты остаются прежними.
Что делать, если по каким-то причинам счет не пришел на электронную почту?
Счет можно просмотреть в личном кабинете.
Каким образом можно настроить доставку счетов в электронном виде других лиц (например, родственников)?
Через Личный кабинет, страницу portal.center.rt.ru и по доверенности через ЦПОК указав свой электронный адрес.
Дает ли электронный счет преимущества в выборе формы оплаты по сравнению с бумажным счетом?
Оплатить электронный счет можно как с помощью банкомата, платежного терминала, интернет-банкинга, веб-кошелька, так и в центре продаж и обслуживания клиентов.

 69720
Обсуждение
Комментарии для сайта Cackle
Новости регионов
21:51:53 08-12-2016
Сегодня, 8 декабря, в Ярцевском районе произошел пожар, в результате которого едва не сгорело деревянное строение.
18:32:30 08-12-2016
Каток на площади Ленина уже подготовили ко дню открытия.
17:33:04 08-12-2016
ДТП произошло в начале второго часа дня 8 декабря на трассе Десногорск-Екимовичи.
16:09:46 08-12-2016
Повесившегося на балконе молодого человека заметил прохожий.
15:57:54 08-12-2016
9 декабря в Смоленской области ожидается дождливая погода, так что жители региона должны обуть резиновые сапоги.
08 Декабря, 2016
+2 $64€69
Лента новостей
ЕЩЕ НОВОСТИ
Новости региона
Актуальные темы
Новости партнёров
Опора России
На базе брянских вузов предлагается организовать обучение будущих предпринимателей

На базе брянских вузов предлагается организовать обучение будущих предпринимателейОрганизовать на базе брянских высших учебных заведений подготовку и обучение будущих предпринимателей предложил председатель реготделения «ОПОРЫ РОССИИ» Виктор Гринкевич на круглом столе «Региональный бизнес — перспективы молодым», который прошёл в БГИТУ.

Ростелеком новости
Новинки в «Интерактивном ТВ» от «Ростелекома»: авантюрно-развлекательный телеканал TRiCK

Новинки в «Интерактивном ТВ» от «Ростелекома»: авантюрно-развлекательный телеканал TRiCK«Ростелеком» первым среди российских ТВ-операторов начал транслировать новый развлекательный канал TRiCK – на кнопке 409 в «Интерактивном ТВ». TRiCK – это первый телеканал о магии, иллюзиях, авантюрах всех времен и народов. Создатели нового телеканала уже 4 года успешно развивают проект Travel+Adventure.

МРСК новости
Брянскэнерго проводит «Дни открытых дверей» для школьников

В рамках реализации мероприятий, приуроченных к «Году инженера», в Рогнединском районе электрических сетей (РЭС) филиала ПАО «МРСК Центра» - «Брянскэнерго» проведен День открытых дверей для школьников 11 класса МБОУ СОШ №1.

 

РЖД новости
Пригородные поезда пойдут по новому «зимнему» расписанию.

 Пригородные поезда пойдут по новому «зимнему» расписанию.Новый график движения пригородных поездов, сформированный с учетом пожеланий регионов и компании-перевозчика, вступит в силу с 11 декабря

В расписании движения пригородных поездов Брянского региона Московской железной дороги, вступающего в действие с 11 декабря 2016 года, произойдут изменения. Пригородные поезда пойдут по новому так называемому «зимнему» расписанию.

РЖД новости
Состоялось открытие коттеджного посёлка «Андреевский парк»

Состоялось открытие коттеджного посёлка  «Андреевский парк»

Торжественное  открытие «Андреевского парка» состоялось 9 сентября и стало прекрасным праздником для гостей и новосёлов коттеджного посёлка.