Поиск по сайту
Поиск по сайту

Счета от «Ростелекома» станут электронными

Опубликовано 7-08-2013, 15:41

Счет за август 2013 года в электронном виде будет размещен в Личном кабинете на сайте www.rt.ru и направлен по электронной почте, если ранее абонент предоставил данную информацию оператору.
Электронный счет является современной альтернативой бумажному счету. Это удобная форма получения и хранения информации о расчетах за услуги связи, представляет собой файл в формате PDF, который содержит ту же информацию, что и бумажный счет.
«Ростелеком» начал выставлять счета абонентам Центрального федерального округа в электронном виде в апреле 2013 года и за несколько месяцев на электронную форму доставки счетов перешли более 100 тысяч абонентов ЦФО, оценив преимущества данного сервиса.*
Электронный счет – это уникальная возможность экономии собственного времени: его удобно оплатить, не выходя из дома с помощью банковских карт, интернет-банкинга, веб-кошелька или других дистанционных способов оплаты. При желании абоненты могут продолжать пользоваться и традиционными способами оплаты: через терминалы, банкоматы, производить оплату в центрах продаж и обслуживания клиентов.
«Электронную почту или информацию в личном кабинете можно проверить в любой точке земного шара, где есть Интернет. Таким образом, абоненты могут контролировать состояние своего лицевого счета, где бы ни находились, - отмечает Алла Ащеулова, Коммерческий директор Брянского филиала ОАО «Ростелеком» - При этом, кроме очевидного преимущества и удобства в управлении счетом для клиентов, компания экономит средства на их доставку, что позволит вложить дополнительные инвестиции в развитие инфраструктуры, услуг связи и системы обслуживания».
Для абонентов Брянского филиала ОАО «Ростелеком» предусмотрен следующий порядок перехода на электронный способ доставки счетов. Счет за август 2013 года будет размещен в Личном кабинете на сайте portal.center.rt.ru, направлен по электронной почте, если ранее абонент предоставил данную информацию оператору, и оплата его в срок до 25 сентября 2013 года будет означать согласие абонента на изменение способа доставки счета, а также согласие с условиями Публичной оферты
ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета (размещенной на сайте www.rt.ru). После этого способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будет изменен на электронный.
Если ранее абонент не предоставлял информацию о своём адресе электронной почты, в Личном кабинете абонент может его указать и подписаться на регулярную доставку электронного счета по указанному адресу.
Абонент может сохранить доставку счета на бумажном носителе. Для этого ему необходимо не оплачивать счет , выставленный за август 2013 года, до 25 сентября 2013 года или обратиться с соответствующим заявлением в Центр продаж и обслуживания клиентов.
Кроме очевидных преимуществ в удобстве оплаты и хранения электронный счет позволяет сохранять природные ресурсы, экономя тысячи тонн бумаги в год.
Более подробную информацию можно узнать на сайте компании www.rt.ru, в Личном кабинете, Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», а также по телефону 8-800-450-0-150.
* * *
*Быстро. С помощью электронного счета клиенты узнают сумму к оплате раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними). Оплатить электронный счет можно как с помощью банкомата, платежного терминала, интернет-банкинга, веб-кошелька, так и в центре продаж и обслуживания клиентов.
Удобно. Электронный счет легко хранить, он экономит личное время и пространство каждого клиента, а главное, электронный счет сохраняет конфиденциальность персональных данных.
Просто. Электронный счет позволяет сохранять информацию на персональном компьютере, таким образом, состояние счета можно проверить, находясь в любом регионе страны и за рубежом. Также можно получать не только собственный счет за услуги связи, но и счета родственников, которым абонент хочет помочь с оплатой услуг. Электронный счет универсален при любых формах оплаты.

С августа 2013 года «Ростелеком» переводит абонентов филиала , пользующихся услугами Интернет, на электронный способ доставки счета за оказываемые услуги. Ваш счет за август 2013 года в электронном виде будет размещен в Личном кабинете на сайте portal.center.rt.ru и направлен по электронной почте, если ранее данная информация была предоставлена оператору.
Вы можете выразить согласие на изменение способа доставки счета на электронный, оплатив в срок до 25 сентября 2013 года электронный счет за август 2013 года. Это будет являться акцептом Публичной оферты ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета, размещенной на сайте www.rt.ru. Способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будет изменен на электронный.
Обращаем Ваше внимание на то, что данные для входа в личный кабинет размещены в счете-конверте за услуги связи за июль 2013 года, а также их можно получить в Центрах продаж и обслуживания клиентов или по телефону 8-800-450-0-150. Кроме того, в Личном кабинете Вы можете подписаться на регулярную доставку электронного счета на указанный Вами адрес электронной почты.
Электронный счет является современной альтернативой бумажному счету. Это удобная форма получения и хранения информации о расчетах за услуги связи, представляет собой файл в формате PDF, который содержит ту же информацию, что и бумажный счет. Электронный счет сохраняет конфиденциальность персональных данных и экономит время клиента: его удобно оплатить, не выходя из дома с помощью банковских карт, интернет-банкинга, веб-кошелька или других дистанционных способов оплаты. Вы можете продолжать пользоваться и традиционными способами оплаты: через терминалы, банкоматы, производить оплату в центрах продаж и обслуживания клиентов.
Более подробную информацию можно узнать на сайте ОАО «Ростелеком» www.rt.ru, в Личном кабинете, Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», а также по телефону 8-800-450-0-150.

Что такое электронный счет?
Электронный счет подразумевает под собой файл в формате PDF, который ежемесячно размещается в Личном кабинете и который абонент получает на свой e-mail.
Абонентов будут переводить на электронный счет принудительно?
Счет за август 2013 года будет размещен в Личном кабинете на сайте portal.center.rt.ru, направлен по электронной почте, если ранее данная информация была предоставлена оператору, и оплата его в срок до 25 сентября 2013 года будет означать согласие абонента на изменение способа доставки счета, а также согласие абонента с условиями Публичной оферты МФР «Центр» ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета (размещенной на сайте www.rt.ru). После этого способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будет изменен на электронный.
Люди пожилого возраста или малообеспеченные семьи, в которых просто нет компьютера не могут получать электронные счета. Как в таком случае они будут оплачивать услуги связи?
Ростелеком переводит на электронный счет пользователей услуг Интернет, а также абонентов, пользующихся другими услугами Ростелеком, но также использующих услугу Интернет от Ростелеком. То есть людей, хорошо знакомых и активно использующих в своей жизни ресурсы сети Интернет. Абоненты местной телефонной сети будут продолжать получать бумажные счета, однако могут также перейти на электронный способ доставки счета, по своему желанию.
Где и как получить информацию о том, как перейти на электронный счет?
Для абонентов Брянского филиала ОАО «Ростелеком» предусмотрен следующий порядок перехода на электронную форму доставки счетов. Счет за август 2013 года будет размещен в Личном кабинете на сайте portal.center.rt.ru, направлен по электронной почте, если ранее данная информация была предоставлена оператору, и оплата его в срок до 25 сентября 2013 года будет означать согласие абонента на изменение способа доставки счета, а также согласие абонента с условиями Публичной оферты МФР «Центр» ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета (размещенной на сайте www.rt.ru). После этого способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будет изменен на электронный.
Как можно сохранить доставку бумажного счета по почте?
Если абонент не оплатил электронный счет, выставленный за август 2013 года, в срок до 25 сентября 2013 года, то фактически он не принял условия Публичной оферты МФР «Центр» ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета и в следующем месяце ему будет направлен традиционный бумажный счет.
Переход на электронный счет осуществляется бесплатно?
Да, изменение способа доставки счета – это бесплатно.
На электронный способ доставки счета могут перейти только абоненты услуги доступа в Интернет?
Нет, абоненты (физические лица), подключившие любую услугу от Ростелекома и получающие бумажный счет, могут выбрать электронный способ доставки счета.
Как войти в личный кабинет, как поменять адрес электронной почты, на который присылается счет?
Информация о логине и пароле для входа в ЛК размещена в счетах на оплату услуг связи за июль 2013 года.
Консультацию по использованию ЛК можно получить по телефону 8-800-450-0-150, в Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».
В Личном кабинете абонент может подписаться на регулярную доставку электронного счета и изменить адрес электронной почты. Изменить адрес электронной почты можно, обратившись по телефону 8-800-450-0-150, в Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».
Как подать заявление на доставку счета в электронном виде?
Если Вы впервые подключаете услуги связи с ОАО «Ростелеком», Вам предложат выбрать способ доставки при заключении договора. Если вы уже являетесь абонентом, то Вы можете обратиться в Центр продаж и обслуживания клиентов, по телефону 8-800-450-0-150 или самостоятельно подписаться на электронный счет на странице http://portal.center.rt.ru/bill, в Личном кабинете на сайте http://portal.center.rt.ru, в Приложении Ростелеком Центр на Facebook.
Можно ли, выбрав способ доставки счета на электронную почту, вернуться к доставке бумажных счетов, что для этого надо сделать?
Да, можно, оставив соответствующее заявление в Центре продаж и обслуживания клиентов.
Каким образом доставляется электронный счет, как он выглядит?
Электронный счет – это файл в формате PDF, содержит ту же информацию, что и бумажный счет.
Какие возможности дает электронный счет абоненту?
Абоненты, использующие электронные счета, узнают сумму к оплате раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними). Счет в электронном виде можно переслать, сохранить на вашем компьютере или другом устройстве. Проверить сумму к оплате и даже оплатить счет вы сможете практически в любом месте, где есть Интернет. Можно также получать и оплачивать счета за ваших пожилых родственников и т.д.
В какие сроки доставляется электронный счет?
Электронный счет приходит абоненту раньше, чем бумажный. Однако сроки оплаты остаются прежними.
Что делать, если по каким-то причинам счет не пришел на электронную почту?
Счет можно просмотреть в личном кабинете.
Каким образом можно настроить доставку счетов в электронном виде других лиц (например, родственников)?
Через Личный кабинет, страницу portal.center.rt.ru и по доверенности через ЦПОК указав свой электронный адрес.
Дает ли электронный счет преимущества в выборе формы оплаты по сравнению с бумажным счетом?
Оплатить электронный счет можно как с помощью банкомата, платежного терминала, интернет-банкинга, веб-кошелька, так и в центре продаж и обслуживания клиентов.

 97890
Обсуждение
Комментарии для сайта Cackle
Новости регионов
11:22:31 24-06-2019
23 июня в Сафоновском районе Смоленской области загорелась иномарка, на место выезжали спасатели 14-й части.
11:00:49 24-06-2019
23 июня в Ершичском районе случилась авария на электросетях, в итоге райцентр, деревни Кузьмичи и Лужная остались без света.
14:07:48 20-06-2019
Жители Десногорска 1998 и 1999 годов рождения, ранее судимые за кражи, снова решили вспомнить старое «ремесло» и совершили преступление на чужом дачном участке; парни задержаны, им грозит срок.
12:53:39 20-06-2019
20 июня в Сафоново загорелся автомобиль, на место выезжали спасатели 14-й части.
12:03:30 19-06-2019
Смоленская полиция завела уголовное дело в связи с обнаружением поддельной купюры в одном из банков областного центра.
10:44:19 19-06-2019
Смоленская полиция завела уголовное дело на 46-летнего мужчину, который подозревается в покушении на сбыт наркотиков в крупном размере.
Лента новостей
ЕЩЕ НОВОСТИ
Актуальные темы
Новости партнёров
Колонка УФАС
Задавайте вопросы, УФАС на связи
Как подключить гараж к электричеству?

Как подключить гараж к электричеству?В адрес Брянского УФАС России поступил вопрос  от члена гаражного строительного кооператива, желающего получить технологическое присоединение своего гаража, расположенного на территории данного кооператива. Каковы особенности подключения энергопринимающего устройства гаража расположенного на территории гаражного строительного кооператива ответит заместитель руководителя – начальник отдела естественных монополий и рекламы Новикова Наталья Александровна.

Ростелеком новости
Определены победители конкурса региональных журналистов «Вместе в цифровое будущее»

Определены победители конкурса региональных журналистов «Вместе в цифровое будущее»«Ростелеком» в партнерстве с Ericsson подвел итоги VIII конкурса региональных журналистов и блогеров «Вместе в цифровое будущее».

РЖД новости
Движение автомобилей на двух переездах в Брянской области будет ограничено 25 и 27 июня в связи с ремонтными работами

Движение автомобилей на двух переездах  в Брянской области будет ограничено 25 и 27 июня в связи с ремонтными работами25 и 27 июня железнодорожники выполнят работы по замене резинокордовых настилов на двух железнодорожных переездах, расположенных на участке Карачев – Мылинка Брянского региона Московской железной дороги.

МРСК новости
Определились победители соревнований профессионального мастерства «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье»

Определились победители соревнований профессионального мастерства «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье»В Липецкой области завершились соревнования профессионального мастерства бригад по ремонту и обслуживанию распределительных сетей 0,4/10  кВ «Россети Центр» - управляющей организации «Россети Центр и Приволжье». 

РЖД новости
В жилые комплексы «Надежды» заглянули новогодние волшебники

В жилые комплексы «Надежды» заглянули новогодние волшебникиПраздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».


Опора России
Бегом через Байкал.

Бегом через Байкал.Брянские спортсмены пересекли озеро Байкал бегом.
2 марта 2019 года состоялся XV Байкальский Ледовый Марафон «За сохранение чистых вод». В нем приняли участие спортсмены более чем из 50 стран мира.