Брянскэнерго совершенствует процесс взаимодействия с клиентами
Филиал ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго» продолжает внедрять все новые форматы работы с потребителями. Повышение качества обслуживания клиентов – одно из приоритетных направлений деятельности энергетиков, поэтому они стремятся предоставлять им максимально полный спектр услуг.
В настоящее время жители Брянской области могут оперативно получать необходимую информацию по технологическому присоединению, энергоснабжению и другим актуальным вопросам посредством сети Интернет, на сайте МРСК Центра. В разделе сайта Клиентам /Технологическое присоединение /Типовые формы документов: http://www.mrsk-1.ru/ru/clients/fitting/forms/ регулярно обновляется информация о технологическом присоединении. А для осуществления обратной связи в разделе Клиентам/Система централизованного обслуживания клиентов по адресу http://www.mrsk-1.ru/ru/clients/reception/question/.создана Интернет-приемная, где пользователь может задать интересующие его вопросы:
Получить консультации по вопросам, касающимся деятельности филиала ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго» по технологическому присоединению и передаче электроэнергии можно в отделениях Центра обслуживания клиентов (ЦОК), расположенных по адресам: город Брянск, улица Советская, 35; город Клинцы, переулок Зайцева, 7, город Почеп улица Стародубская, 27. А также по телефону бесплатной круглосуточной «горячей линии» — 8-800-50-50-115.
ЦОК в г. Брянске (ул. Советская, д.35) ведет прием посетителей по следующему графику: понедельник — пятница — с 8-00 до 18-00 (без перерывов), суббота, воскресенье – выходные дни.
Читайте также
Новости регионов
Век литературы
Миллиарды на развитие
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
Дятьково – один из промышленных центров Брянской области. Помимо хрустального завода, здесь работает с десяток различных предприятий. А благодаря почти единственному на всю страну музею хрусталя Дятьково известен и как объект туристического исследования. Такое сочетание делает его уникальным во всех смыслах, а залог успеха развития двух этих направлений в одном городе – качественная связь, высокоскоростной интернет и другие цифровые сервисы, которые уже много лет предоставляет компания ПАО «Ростелеком».
В Брянской области переименовали 5 остановочных пунктов МЖД, в названии которых ранее присутствовали числовые обозначения километров. Переименование проведено с учётом географических топонимов или других объектов, которые находятся рядом.
Напомним, в ночь на 22 ноября 2024 года Брянскую область накрыл мощный снегопад, который привел к локальным нарушениям в работе электросетевого комплекса региона. К 14.00 мск энергетики филиала «Россети Центр» - «Брянскэнерго» восстановили электроснабжение более 60 % потребителей, пострадавших от непогоды.
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Более 1 000 000 камер домашнего облачного видеонаблюдения от «Ростелекома» уже прописались в квартирах и домах по всей стране. Посмотреть обстановку в квартире можно в режиме онлайн из любой точки мира, где есть интернет, либо воспользоваться облаком, в котором видеозаписи с камер хранятся до 30 дней в зависимости от тарифа.