Брянскэнерго совершенствует процесс взаимодействия с клиентами
Филиал ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго» продолжает внедрять все новые форматы работы с потребителями. Повышение качества обслуживания клиентов – одно из приоритетных направлений деятельности энергетиков, поэтому они стремятся предоставлять им максимально полный спектр услуг.
В настоящее время жители Брянской области могут оперативно получать необходимую информацию по технологическому присоединению, энергоснабжению и другим актуальным вопросам посредством сети Интернет, на сайте МРСК Центра. В разделе сайта Клиентам /Технологическое присоединение /Типовые формы документов: http://www.mrsk-1.ru/ru/clients/fitting/forms/ регулярно обновляется информация о технологическом присоединении. А для осуществления обратной связи в разделе Клиентам/Система централизованного обслуживания клиентов по адресу http://www.mrsk-1.ru/ru/clients/reception/question/.создана Интернет-приемная, где пользователь может задать интересующие его вопросы:
Получить консультации по вопросам, касающимся деятельности филиала ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго» по технологическому присоединению и передаче электроэнергии можно в отделениях Центра обслуживания клиентов (ЦОК), расположенных по адресам: город Брянск, улица Советская, 35; город Клинцы, переулок Зайцева, 7, город Почеп улица Стародубская, 27. А также по телефону бесплатной круглосуточной «горячей линии» — 8-800-50-50-115.
ЦОК в г. Брянске (ул. Советская, д.35) ведет прием посетителей по следующему графику: понедельник — пятница — с 8-00 до 18-00 (без перерывов), суббота, воскресенье – выходные дни.
Читайте также
Новости регионов
Первая работа
Для активных и инициативных
Ключи от новой жизни
Даёшь, молодёжь!
«Дорогами Победы»: Смоленск – в центре внимания
Парламентский союз: Как будут сотрудничать Смоленская область и Татарстан
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
«Ростелеком» в преддверии Дня памяти и скорби организовал в поселке Навля Брянской области показ документального фильма «История нашей Победы». В местном Доме культуры его смогли посмотреть жители и представители администрации населенного пункта.
Сегодня в 9:55 на станции Дубровка Московской железной дороги водитель мотоцикла выехал на пути вне железнодорожного переезда перед приближающимся поездом №536 сообщением Анапа – Смоленск.
Представители филиала ПАО «Россети Центр» - «Брянскэнерго» приняли участие в торжественном мероприятии, которое состоялось в средней общеобразовательной школе № 72 города Брянска и было посвящено девятиклассникам. На нем в торжественной обстановке выпускникам вручили аттестаты об основном общем образовании.
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Более 1 000 000 камер домашнего облачного видеонаблюдения от «Ростелекома» уже прописались в квартирах и домах по всей стране. Посмотреть обстановку в квартире можно в режиме онлайн из любой точки мира, где есть интернет, либо воспользоваться облаком, в котором видеозаписи с камер хранятся до 30 дней в зависимости от тарифа.