В рамках работы по улучшению качества услуг Росреестр обеспечит присутствие сотрудников территориальных органов в МФЦ по всей стране.
«Вопросы обеспечения присутствия сотрудников Росреестра в МФЦ мы прорабатывали с учетом рекомендаций Совета Федераций Федерального Собрания Российской Федерации, выработанных в ходе обсуждения приоритетных направлений деятельности ведомства. Необходимость дополнительной консультационной поддержки заявителей обусловлена пониманием, что МФЦ – это фронт-офис, где должны быть сосредоточены все меры для качественного предоставления услуг Росреестра. Присутствие в многофункциональных центрах является и превентивной мерой по исключению причин для принятия государственными регистраторами отрицательных решений», – подчеркнула заместитель руководителя Росреестра Елена Мартынова.
Как пояснил руководитель Управления Росреестра по Брянской области Андрей Новиков: «В настоящий момент мы заканчиваем подготовительный процесс и переходим к непосредственному оказанию консультативных услуг посетителям абсолютно всех многофункциональных центров в нашего региона. Стараемся сделать посещение гражданами офиса МФЦ более доступным, результативным и комфортным».
