Сервис «Личный кабинет клиента» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»: получение услуг без посещения клиентского офиса

2022, 23 сентября 16:58 Деловые новости
Сервис «Личный кабинет клиента» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»: получение услуг без посещения клиентского офиса

Интерактивный сервис «Личный кабинет клиента» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» стал актуальным помощником для потребителей. Почти 47 тысяч абонентов пользуются сервисом, который представляет собой полноценный виртуальный клиентский офис и позволяет круглосуточно просматривать информацию по своему лицевому счету, получать консультации специалистов и направлять заявления в адрес гарантирующего поставщика.

Личный кабинет работает круглосуточно и доступен со всех устройств, имеющих выход в интернет. Зарегистрированные пользователи могут просматривать историю начислений и транзакций, оплачивать потребленную электроэнергию без комиссии безналичным способом. Для этого во вкладке «Оплата» необходимо указать реквизиты своей банковской карты и совершить платеж. Для того, чтобы сохранить ее данные для последующих транзакций, пользователю нужно нажать кнопку «Запомнить мою карту».

В личном кабинете можно оформить получение электронной квитанции: в разделе «Профиль» необходимо перейти в «Подписки», в поле «Управление подписками» рядом с необходимым лицевым счетом выбрать «Получать квитанцию по электронной почте».

Сервис «Личный кабинет клиента» позволяет дистанционно передавать текущие показания приборов учета и просматривать историю ранее указанных данных. Прием показаний осуществляется до 25 числа текущего месяца.

Для удобного планирования расходов на оплату электроэнергии в сервисе реализована функция «Предварительный расчет». Абоненты могут рассчитать стоимость электроэнергии на следующий месяц, используя данные за текущий период. Для этого нужно перейти на вкладку «Показания». Расчет выполняется на основании последних  переданных показаний в соответствии с действующими тарифами, а при отсутствии данных счетчиков – по среднемесячным показателям потребления. Если у потребителя есть задолженность, она будет автоматически включена в предварительную сумму начисления.

При возникновении вопросов, связанных с  начислением, показаниями приборов учета и указанных данных, пользователи личного кабинета могут направить специалистам обращение или соответствующее заявление.

Зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет клиента» можно как на сайте гарантирующего поставщика (https://lkf.elektro-32.ru/), так и в бесплатном мобильном приложении «ГЭБ ЛКК» для устройств, работающих на базе операционных систем Android и iOS. При наличии аккаунта на сайте повторная регистрация в мобильном приложении не требуется. Подробная инструкция по установке и использованию личного кабинета размещена на сайте гарантирующего поставщика в разделе «Частным лицам»: https://elektro-32.ru/chastnym-litsam/mobilnoe-prilozhenie/. Скачать приложение «ГЭБ ЛКК» можно также отсканировав QR-код:

 

Google Play: App Store:
Сервис «Личный кабинет клиента» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»: получение услуг без посещения клиентского офиса Сервис «Личный кабинет клиента» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»: получение услуг без посещения клиентского офиса

Читайте также


Новости регионов


30.11.2022 14:20
От сердца к сердцу
В Смоленской области вновь пройдет ежегодная добрая акция. Добрая традиция проводить благотворительную ярмарку-выставку зародилась в преддверии Нового, 2019 года и была поддержана реготделением «Единой России». В этом году благотворительное мероприятие вновь состоится, впервые после пандемии. И его планируют провести с особым размахом. Новогодние игрушки и украшения, куклы и сувениры – их для новогодней ярмарки готовят
30.11.2022 14:19
Московской школе дали имя знаменитого военачальника
Депутат Смоленской областной Думы Андрей Моргунов принял участие в мероприятии, посвященном 130-летию со дня рождения генерала Михаила Лукина.  18 ноября 2022 года исполнилось 130 лет со дня рождения генерал-лейтенанта, командующего 16, 20 и 19-й армиями Западного фронта, почетного гражданина города Смоленска, Героя Российской Федерации Михаила Федоровича Лукина. В этот день в 883-й школе города Москвы
30.11.2022 14:07
Помогать — от сердца
В области вновь пройдёт ежегодная добрая акция. Новогодние игрушки и украшения, куклы и сувениры готовят для новогодней ярмарки школьники, воспитанники общественной организации «Дети-Ангелы-Смоленск». Добрая традиция зародилась при поддержке реготделения «Единой России» накануне 2019 года. В этом году благотворительное мероприятие вновь состоится после двухлетнего «ковидного» перерыва. Хорошее дело «Эта акция  нашла отклик и у детей, и у
30.11.2022 14:06
Встретились на татами
В Смоленской области прошли соревнования по самбо. Они собрали более 100 спортсменов  городов региона, а также соседних Брянска и Пскова. Закалка, здоровье, защита В торжественной церемонии открытия регионального этапа Всероссийского дня самбо, которое состоялось 19 ноября 2022 года, принял участие председатель Смоленской областной Думы Игорь Ляхов. Мероприятие состоялось на базе физкультурно-оздоровительного комплекса посёлка Кардымово. Соревнования
29.11.2022 16:44
Более 20 переездов отремонтировали железнодорожники в Смоленской области
С начала 2022 года в Смоленской области в границах МЖД был проведен текущий ремонт 22 железнодорожных переездов, сообщает служба корпоративных коммуникаций МЖД. Работы были выполнены на четырех переездах в Смоленске, остальные – в Смоленском, Гагаринском, Вяземском, Ярцевском, Сафоновском, Рославльском, Кардымовском, Новодугинском, Сычевском и Холм-Жирковском районах. Кроме того, был произведен капитальный ремонт железнодорожного переезда 290 км, расположенного