Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Брянской области ООО «Газпром энергосбыт Брянск» усовершенствовал сервис удаленной подачи заявлений.
Клиенты компании могут самостоятельно открыть лицевой счет, подать заявление на заключение или расторжение договора энергоснабжения, внесение изменений в данные действующего счета, перерасчет размера платы за коммунальные услуги. Все эти действия больше не требуют обязательного посещения офиса и доступны в сервисе «Личный кабинет клиента».
Виртуальный офис компании «Личный кабинет клиента» позволяет абонентам сэкономить время и направить заявление в филиал «Брянскэнергосбыт» удаленно. В сервисе представлен широкий перечень типовых заявлений по различным темам. Заявление можно заполнить в электронной форме, потребуется только загрузить фото подтверждающих документов. Автоматическое заполнение данных потребителя также позволяет ускорить и упростить процесс, так что процедура займет не более 5 минут. А вся история переписки, направленных заявлений и официальных ответов хранится в «Журнале обращений» и доступна для просмотра в любое время.
Потребители, которые не являются клиентами ООО «Газпром энергосбыт Брянск» могут направить обращение без регистрации в «Личном кабинете клиента». Заявить о желании заключить договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком можно с помощью формы «Написать в компанию» на сайте филиала.
«Личный кабинет клиента» является наиболее востребованным интерактивным сервисом ООО «Газпром энергосбыт Брянск». В личном кабинете уже зарегистрировано почти 39 тысяч абонентов. Энергетики постоянно развивают интерактивную площадку, расширяя ее возможности и автоматизируя наиболее востребованные у потребителей функции. Благодаря активному развитию дистанционных сервисов большинство услуг гарантирующего поставщика электроэнергии уже доступны потребителям в дистанционном формате.
14.05.2025 11:11
Во имя памяти
На карте региона появилось больше Вечных огней – Смоленская область присоединилась ко всероссийской акции «Храним огонь Победы». 6 мая в Шумячах у братской могилы 265 воинов Красной Армии, погибших в 1943 году при освобождении района от фашистских захватчиков, был зажжён Вечный огонь. Мемориальный комплекс был подключён к сетевому газу и модернизирован. В торжественном мероприятии, посвящённом этому знаковому событию, принял участие губернатор Василий Анохин, назвав Вечный огонь
14.05.2025 11:10
Единство и вера
Вместе с ветеранами, участниками СВО, общественниками, молодёжью, представителями органов власти и Смоленской митрополии, а также жителями города-героя Смоленска губернатор Василий Анохин почтил память погибших в годы Великой Отечественной войны в сквере Памяти Героев областного центра. Напомним, что смоленская земля в полной мере испытала все ужасы военного времени. За 26 месяцев оккупации фашисты стёрли с лица земли 9 городов и более
14.05.2025 11:09
Восстановлению подлежит!
В Гагарине у новой монументальной арки, олицетворяющей стойкость и мужество советского народа, состоялось торжественное открытие благоустроенного Братского захоронения № 2. «На этой территории в годы Великой Отечественной войны погибло более 25 тысяч бойцов и командиров Красной Армии. Сожжён, разрушен и уничтожен полностью или частично 141 населённый пункт. Здесь проходили кровопролитные бои, и каждый уголок этой земли хранит память о тех, кто сражался за наше будущее», – рассказал об
14.05.2025 11:07
Парадным маршем
В Смоленске прошёл парад в честь 80‑й годовщины Победы в Великой Отечественной войне. Смоленщина и смоляне внесли огромный вклад в разгром гитлеровской Германии. Это 9 Мая на Красной площади в своём выступлении отметил и Президент России – Верховный Главнокомандующий Вооружёнными силами РФ Владимир Путин. Именно на нашей земле в 1941 году красноармейцы впервые вынудили фашистов обратиться в бегство, что сорвало планы врага по стремительному захвату Москвы. «Главные герои юбилея
14.05.2025 11:06
Весна двадцать пятого года…
Как в регионе отметили День Победы? По всей Смоленской области на минувшей неделе прошли праздничные мероприятия, посвящённые 80‑летию Победы в Великой Отечественной войне. Их участниками стали тысячи жителей и гостей региона – взрослые и дети, молодёжь, ветераны, дети войны, бывшие узники концлагерей. Программа празднования была очень насыщенной. Это не только концерты и памятные акции, но и мероприятия, связанные с благоустройством мемориалов, мест воинских захоронений… Подробнее