В Унече женщина получила компенсацию морального вреда за отпуск в Тунисе

В Унече женщина добилась от турфирмы компенсации за испорченный отпуск в Тунисе.
Гражданское дело по иску женщины к туроператору ООО «Эксклюзив Трэвел» рассмотрел мировой судья судебного участка №58 Унечского судебного района.
Как говорится в материалах дела, 29 апреля 2016 года женщина заключила с турагентом ТК «Бонвояж» договор о подборе, бронировании и приобретении тура для нее и мужа. Его стоимость составила 38 тысяч рублей плюс трансфер до Домодедово и обратно в сумме 9 тысяч рублей.
После оплаты тура и трансфера ей прислали маршрутные квитанции электронных билетов на самолет до тунисской Энфиды. Вылет, согласно билетам, должен был состояться в 7.15. Однако, прибыв в Домодедово в 3.20, женщина обнаружила, что самолет авиакомпании «Азур», на котором она должна была вылететь в Тунис, улетел в 3.06 – по расписанию, а не по времени, указанному в билетах.
Представители «Бонвояжа» предложили паре вылететь на следующем рейсе спустя три дня – те были вынуждены согласиться.
В результате переноса срока вылета отпуск супружеской пары в Тунисе сократился с восьми до пяти дней. При этом денег за потерянное время туроператор не вернул.
В суде женщина заявила о том, что «неисполнение ООО «Эксклюзив Трэвел» своих обязательств по договору нанесло ей моральный вред и фактически сделало невозможным нормальный отдых». Моральный вред она оценила в 30 тысяч рублей. Представители турфирмы в суд не явились.
Суд решил удовлетворить требования истицы частично и постановил взыскать с ООО «Эксклюзив Трэвел» 14,25 тысячи рублей в счет возмещения стоимости неиспользованных трех дней тура, 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 17,1 тысячи рублей в виде штрафа за отказ от досудебного урегулирования спора. В общей сложности с компании взыскано 51,4 тысячи рублей.
Также «Эксклюзив Трэвел» необходимо заплатить госпошлину в размере 870 рублей.