В 5-й поликлинике Брянска введут электронную очередь в регистратуру

Источник фото

С 1 апреля, чтобы попасть в регистратуру поликлиники № 5 в Фокинском районе, горожанам придется брать электронный талон.

Нововведение получило название «Вежливая регистратура». Придя в поликлинику, пациент должен взять в инфомате талон с указанием номера, после чего ожидать своей очереди.

Порядковые номера будут отображаться на видеомониторе и дублироваться голосовыми сообщениями. Тем, кто запутается при получении талона в регистратуру, поможет дежурный администратор.

Как сообщили в департаменте здравоохранения Брянской области, в вестибюле поликлиники оборудовали зону ожидания с удобными креслами, справочными стендами, Wi-Fi, чайно-кофейным аппаратом и буфетом.

Попасть к врачам напрямую, минуя регистратуру, могут посетители, проходящие диспансеризацию, флюорографию, медосмотры, а также те, кто пришел в смотровой женский или доврачебный кабинеты.

Программу, которая легла в основу новой системы приема, сотрудники поликлиники разработали сами, они же являются правообладателями. Здесь надеются, что ее внедрение сделает медицинскую помощь более доступной и качественной, а посетители будут чувствовать себя комфортней.