«Брянские Кабельные Сети» отказывают в подключении жителям Брянска
Жители Брянска все чаще жалуются на то, что получают отказ на подключение к «Брянским Кабельным Сетям» в частном секторе.
Так, с просьбой о журналистском расследовании к нам обратились жители улиц Погарской и Садовой. Компания «Брянские Кабельные Сети» подключает частные дома в Брянске и области по технологии GPON.
При застройке новых территорий на улицах появляются столбы с ящиками «Брянских Кабельных Сетей», после которых жителям становится понятно – пришёл БКС. Некоторые заранее бомбардируют колл-центр компании просьбами о предоставлении услуг, оставляют предварительные заявки, собирают подписи с жильцов, и когда БКС приходит на эту улицу, на телефон службы поддержки абонентов обрушивается шквал заявок.
Но не все заявки о подключении могут удовлетворить в БКС. Почему это происходит, мы узнали у коммерческого директора «Брянских Кабельных Сетей» Дмитрия Косогова.
«Вы уже не первые обращаетесь за комментарием по этой ситуации, — сразу отметил Дмитрий Косогов. – Да, проблема есть, наше оборудование в секторе рассчитано на определенное количество абонентов, то есть может быть отказ по причине нехватки портов для подключения. Мы так проектируем свою сеть, чтобы предоставлять услуги БКС примерно 40% домов в секторе. Мы знаем, что нас очень ждут, а в частном секторе особенно, и упорно работаем, чтобы удовлетворить потребности жителей в наших услугах. Я приношу свои извинения и извинения от лица всей компании «Брянские Кабельные Сети» за невозможность подключить всех желающих к услугам «интернет», «телевидение» и «телефония» от БКС».
Причина отказа в предоставлении услуг с стороны БКС оказалась весомой: проектирование сети в сегменте ведется под определенное число плановых подключений, из-за чего и возникают отказы вследствие нехватки свободных портов. Таким образом, жителям частных домов остается только ждать возможности подключиться по своим адресам либо оформлять заявки на подключение в первых рядах.
Читайте также
Новости регионов
По «золотому кольцу»
Накануне посевной
К полёту готов!
Сохраним и отстроим
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
Весна вступает в свои права, становится теплее, веселее и ярче, поэтому апрельские премьеры в онлайн-кинотеатре Wink.ru (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ) поддержат все оттенки настроения. Добавит красок, романтики, музыки и доброй ностальгии главная премьера от Wink.ru в апреле — музыкальный сериал Сергея Жукова «ВИА “Васильки”» (16+). Специально для сериала Жуков написал 16 песен в стилистике 1970-х, а первый концерт легендарного вокально-инструментального ансамбля состоится 10 апреля.
Расписание некоторых пригородных поездов в Брянской области изменится в апреле в связи с ремонтно-путевыми работами на перегоне Сельцо – Орджоникидзеград и станции Ржаница.
В филиале ПАО «Россети Центр» - «Брянскэнерго» подвели итоги деятельности по оснащению точек поставки электроэнергии потребителям Брянской области интеллектуальными приборами учета («умными» счетчиками) за 2024 год. Сотрудники энергопредприятия установили более 3,6 тыс. «умных» счетчиков в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 декабря 2018 года №522-ФЗ, в том числе в рамках нового технологического присоединения.
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Более 1 000 000 камер домашнего облачного видеонаблюдения от «Ростелекома» уже прописались в квартирах и домах по всей стране. Посмотреть обстановку в квартире можно в режиме онлайн из любой точки мира, где есть интернет, либо воспользоваться облаком, в котором видеозаписи с камер хранятся до 30 дней в зависимости от тарифа.