«Брянские Кабельные Сети» отказывают в подключении жителям Брянска
Жители Брянска все чаще жалуются на то, что получают отказ на подключение к «Брянским Кабельным Сетям» в частном секторе.
Так, с просьбой о журналистском расследовании к нам обратились жители улиц Погарской и Садовой. Компания «Брянские Кабельные Сети» подключает частные дома в Брянске и области по технологии GPON.
При застройке новых территорий на улицах появляются столбы с ящиками «Брянских Кабельных Сетей», после которых жителям становится понятно – пришёл БКС. Некоторые заранее бомбардируют колл-центр компании просьбами о предоставлении услуг, оставляют предварительные заявки, собирают подписи с жильцов, и когда БКС приходит на эту улицу, на телефон службы поддержки абонентов обрушивается шквал заявок.
Но не все заявки о подключении могут удовлетворить в БКС. Почему это происходит, мы узнали у коммерческого директора «Брянских Кабельных Сетей» Дмитрия Косогова.
«Вы уже не первые обращаетесь за комментарием по этой ситуации, — сразу отметил Дмитрий Косогов. – Да, проблема есть, наше оборудование в секторе рассчитано на определенное количество абонентов, то есть может быть отказ по причине нехватки портов для подключения. Мы так проектируем свою сеть, чтобы предоставлять услуги БКС примерно 40% домов в секторе. Мы знаем, что нас очень ждут, а в частном секторе особенно, и упорно работаем, чтобы удовлетворить потребности жителей в наших услугах. Я приношу свои извинения и извинения от лица всей компании «Брянские Кабельные Сети» за невозможность подключить всех желающих к услугам «интернет», «телевидение» и «телефония» от БКС».
Причина отказа в предоставлении услуг с стороны БКС оказалась весомой: проектирование сети в сегменте ведется под определенное число плановых подключений, из-за чего и возникают отказы вследствие нехватки свободных портов. Таким образом, жителям частных домов остается только ждать возможности подключиться по своим адресам либо оформлять заявки на подключение в первых рядах.
Читайте также
Новости регионов
Спросить у губернатора
От реабилитации до трудоустройства
Инициатива приветствуется
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
В онлайн-кинотеатре Wink.ru появился новый раздел «Сторис» с контентом, который делает только первые шаги на российском рынке. Это вертикальные сериалы, созданные для быстрого просмотра — специально для тех, кто не выпускает смартфон из рук. Зритель успеет посмотреть пару эпизодов сериала за перегон в метро, пока ждет зеленого сигнала светофора или в очереди.
В Брянске железнодорожники провели встречу с представителями крупнейших производителей и переработчиков зерновых культур в Брянской области.
Сотрудники филиала ПАО «Россети Центр» - «Брянскэнерго» дали старт Образовательному проекту «Энергокружки» ГК «Россети» на территории Брянской области в 2025-2026 учебном году. Торжественное открытие «Энергокружков» состоялось на прошлой неделе в средней общеобразовательной школе № 72 города Брянска.
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Брянский суд обязал работодателя выплатить 250 тысяч рублей пострадавшему сотруднику. Об этом сообщили в региональной прокуратуре.