Производственная компания «Теплые Окна». Работаем для людей. Строим для города.

Обычно статьи в канун праздника Дня строителя  полны высокопарных слов и стандартных выражений вроде «лидеры рынка светопрозрачных конструкций», «производители востребованной продукции», «профессиональное оборудование» или еще что-то в таком духе. Честно признаемся, мы не любим шаблоны и громкие слова. Уже почти 20 лет мы просто делаем свою работу. Одно время мы активно собирали отзывы наших покупателей, потом перестали. Однако, многие наши клиенты теперь сами предлагают написать о нас несколько слов благодарности. Понравилось, как встретила и все объяснила менеджер Светлана, как совет менеджера Ольги уберег от лишних трат.

Замерщики Артем и Владимир, монтажные бригады, мастер сервисной службы Александр Васильевич. Благодарят прежде всего конкретного человека. За его неравнодушие, за его внимательность, за его знание своего дела. Из конкретных людей, их отношения к делу, ответственности и профессионализма, результатов работы и складывается  отношение людей к компании в целом. Потерять репутацию очень просто, а вот заработать доброе имя — это большой и упорный труд. За годы работы мы поняли, что самая лучшая реклама — это советы друзей, близких, знакомых. Хотя Брянск и считается городом немаленьким, но как говорится, у нас никуда не выйдешь, чтобы не встретить знакомого. Все хорошее и плохое о тебе узнают быстро.

Не будем лукавить, в нашей работе тоже случаются ошибки. У кого их нет? Но здесь вопрос не в наличии ошибок, а в том как они оперативно решаются и устраняются. Главное для нас, чтобы заказчик был  доволен и убежден, что сделал правильный выбор. Выбор сегодня, к сожалению, во многом определяется ценой. Многие ищут предложения с максимально низкой стоимостью, ошибочно полагая, что все окна одинаковые, а потом достаточно быстро сталкиваются с проблемами. Таких историй у нашей сервисной службы много. Звонят и просят помочь.

Ситуацию с ценам никому объяснять не нужно. Все мы ходим по магазинам и видим цифры на ценниках. Постоянные подорожания коснулись и нас. Поставщики стекла, профиля, фурнитуры, комплектующих, материалов стабильно присылают уведомления об очередных повышениях цен на свою продукцию. Все это, конечно же, отражается в итоге и на цене готовых окон. Мы прекрасно понимаем, что сейчас для людей вопрос цены во многом определяющий. Без фокусов со скидками мы честно разговариваем с каждым покупателем и обосновываем наши цены. Наличие собственного завода и широкой линейки материалов дает нам возможность подобрать вариант, который устроит нашего покупателя и по цене и по качеству.

Помимо работы с покупателями, мы активно участвуем и в строительстве по всей области. Школы, детские сады, спортивные комплексы, музеи, дома культуры, больницы. В десятках социальных объектов стоят новые «Теплые Окна». Нам отрадно, что таким образом мы вносим свой вклад и в развитие нашего края. Делаем Брянщину красивее, уютнее и теплее.

Мы поздравляем всех строителей Брянской области и всех, кто связан с этой мирной профессией с праздником! Здоровья Вам, стабильности и процветания!

В Этой Галлере вы можете видеть результаты нашей работы!