Роспотребнадзор готов защитить брянцев, пострадавших от «Вайлдберриз»
Жители Брянской области стали жаловаться на «Вайлдберриз». Маркетплейс принуждает людей оплачивать возврат некачественного товара. Как сообщили в региональном Роспотребнадзоре, в последнее время участились обращения по данному поводу.
В ведомстве уточнили, что торговая онлайн-площадка не правомерна брать деньги с покупателей за доставку вещей с недостатками. Ответственность в таких случаях полностью ложится на плечи продавцов, которые обязаны не только принять возвращенный товар, но и вернуть стоимость покупателям при выявлении проблем.
В ситуации, когда маркетплейс удерживает деньги за возврат товара, необходимо написать претензию и отправить ее по адресу ООО «Вайлдберриз». Если ответной реакции не последовало, можно обращаться в суд. Тогда онлайн-площадке придется вдобавок оплатить неустойку, компенсацию морального вреда. Также маркетплейс могут оштрафовать в пользу пострадавшего потребителя.
Региональное управление Роспотребнадзора намерено отстаивать права группы покупателей, столкнувшихся с неправомерными действиями «Вайлбериз» с 01.01.2023 до настоящего времени. Брянцы могут подать заявление о присоединении к групповому иску. Для этого необходимо предоставить ряд документов. Все разъяснения можно получить по номеру 8(4832) 74-20-18.
Читайте также
Новости регионов
Век литературы
Миллиарды на развитие
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
«Ростелеком» подтверждает статус одного из лучших работодателей России третий год подряд, занимая место в группе «платиновых» лидеров по версии Forbes.
В Брянской области переименовали 5 остановочных пунктов МЖД, в названии которых ранее присутствовали числовые обозначения километров. Переименование проведено с учётом географических топонимов или других объектов, которые находятся рядом.
Как сообщает телеграм канал «ИнформБюро», министр энергетики Российской Федерации Сергей Цивилев провел встречу с коллективом филиала «Россети Центр» – «Курскэнерго», группировкой быстрого развертывания и бойцами «Барс-ТЭК».
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Более 1 000 000 камер домашнего облачного видеонаблюдения от «Ростелекома» уже прописались в квартирах и домах по всей стране. Посмотреть обстановку в квартире можно в режиме онлайн из любой точки мира, где есть интернет, либо воспользоваться облаком, в котором видеозаписи с камер хранятся до 30 дней в зависимости от тарифа.