Жители Брянской области стали жаловаться на «Вайлдберриз». Маркетплейс принуждает людей оплачивать возврат некачественного товара. Как сообщили в региональном Роспотребнадзоре, в последнее время участились обращения по данному поводу.
В ведомстве уточнили, что торговая онлайн-площадка не правомерна брать деньги с покупателей за доставку вещей с недостатками. Ответственность в таких случаях полностью ложится на плечи продавцов, которые обязаны не только принять возвращенный товар, но и вернуть стоимость покупателям при выявлении проблем.
В ситуации, когда маркетплейс удерживает деньги за возврат товара, необходимо написать претензию и отправить ее по адресу ООО «Вайлдберриз». Если ответной реакции не последовало, можно обращаться в суд. Тогда онлайн-площадке придется вдобавок оплатить неустойку, компенсацию морального вреда. Также маркетплейс могут оштрафовать в пользу пострадавшего потребителя.
Региональное управление Роспотребнадзора намерено отстаивать права группы покупателей, столкнувшихся с неправомерными действиями «Вайлбериз» с 01.01.2023 до настоящего времени. Брянцы могут подать заявление о присоединении к групповому иску. Для этого необходимо предоставить ряд документов. Все разъяснения можно получить по номеру 8(4832) 74-20-18.
20.08.2025 12:17
Там, где лён цветёт
Смоленск на протяжении многих лет называют столицей «северного шёлка» — регион всегда был лидером по выращиванию льна. Сейчас региональные власти держат курс на возрождение и развитие отрасли. По словам губернатора Василия Анохина, в этом направлении у Смоленщины отличные перспективы. В этом глава региона убедился лично. На прошлой неделе Василий Анохин посетил предприятие ООО «Товарищество Ильнец»,
20.08.2025 12:16
Центры притяжения инвестиций
Сегодня в Смоленской области взят курс на создание комфортных условий для привлечения инвестиций. Как неоднократно подчёркивал губернатор Василий Анохин, важно, «чтобы предприниматели видели потенциал области и чувствовали поддержку Правительства региона на всех этапах реализации проектов». Эти вопросы стали основной темой обсуждения во время рабочей встречи, которую Василий Анохин провёл с директором Ассоциации кластеров, технопарков и
20.08.2025 12:15
Охраняется государством
Дать объектам культурного наследия вторую жизнь и сохранить их для будущих поколений – задача, которую в регионе решают с помощью федеральной поддержки. Смоленская область участвует в пилотном проекте по вовлечению объектов культурного наследия в хозяйственный оборот. О реализации программы шла речь на состоявшемся на прошлой неделе совещании под председательством заместителя руководителя Администрации Президента РФ Максима
20.08.2025 12:14
До самых до окраин
Как в регионе благоустраивают небольшие населённые пункты. В городах и посёлках Смоленщины активно ведётся работа по обновлению общественных территорий и учреждений социальной сферы. «Каждый день ими пользуются жители, семьи с детьми, поэтому так важно создавать для них комфортные условия», – отметил губернатор Василий Анохин, который на прошлой неделе посмотрел результаты благоустройства и ремонта нескольких объектов