«Закрой дверь, выйди из кабинета»: в Брянске врач нагрубила пенсионерке
Пожилая жительница Брянска пожаловалась на «хамское отношение» врача 7-й поликлиники.
Очередная жалоба на днях появилась на сайте департамента здравоохранения Брянской области. По словам пациентки, сначала врач-офтальмолог Балакина послала ее на поиски карты, заявив: «Я врач и карточки не обязана искать». Затем замешкавшуюся пожилую женщину «врач стала выставлять за дверь», «началась перепалка».
«Врач начала прием высокомерно и неохотно… Проведя осмотр, она сказала, что у меня новообразование. Я заволновалась, спросила, как это можно лечить: мази, крема, народные методы, она сказала, что этому ее в институте не обучали, надо наблюдаться три месяца. На то, что за это время у меня может ухудшиться зрение, ни слова, только крик», – жалуется пациентка.
«Я попросила карту для другого врача, на что Балакина мне ответила: «Жди в коридоре» (уже на ты, с учетом, что мне 60 лет)», – продолжает пенсионерка.
По ее словам, прием закончился тем, что врач выставила ее из кабинета со словами: «Лечить не буду и капли выписывать не буду, закрой дверь, выйди из кабинета, прием окончен».
«У меня случился нервный срыв, вследствие чего я назвала ее литературными словами… Хорошо, инсульт не схватила после такого приема… Вот так сходила пенсионерка на прием к офтальмологу Балакиной», – заключила обиженная пациентка.
Она также рассказала, что направила письменное обращение на имя директора департамента здравоохранения Брянской области.