Государственные услуги становятся доступнее для смолян благодаря современным цифровым технологиям. Многие вопросы можно решить онлайн — в удобное время и независимо от местонахождения. Сегодня на Едином портале государственных услуг жители региона могут получить более 2600 федеральных и региональных услуг.
«Чтобы упростить решение повседневных задач, создан раздел «Жизненные ситуации». Он объединяет необходимые услуги по конкретным обстоятельствам: от рождения ребёнка до выхода на пенсию. Жители Смоленской области могут записаться на приём к врачу или вызвать врача на дом, оформить запись ребёнка в школу или детский сад, выбрать кружки и секции, распорядиться материнским капиталом и получить сведения из ЕГРН», — рассказал подробнее губернатор Василий Анохин.
Также записаться к врачу или вызвать его на дом можно с помощью чат-бота «Моё здоровье. Смоленск» в мессенджере МАКС или по единому телефонному номеру 122.
Очное посещение МФЦ или ведомства требуется только в тех случаях, когда это предусматривает порядок оказания услуги. Например, при получении или замене паспорта гражданина России, а также оформлении загранпаспорта нового образца. А чтобы не ожидать в очереди, можно заранее записаться на приём. Для этого доступны телефоны 8 (4812) 22-13-22 и 8 800 100 19 01, официальный сайт МФЦ Смоленской области и чат-бот «МФЦ Смоленской области» в МАКС.
Материалы подготовил Андрей СМИРНОВ / Фото пресс–службы Правительства области
MAX 