«В последнее время увеличилось количество обращений, поступающих на электронную почту Брянской городской администрации, оформленных не должным образом», – сообщили сегодня в мэрии.
Нередко письма и жалобы приходят без указания имени, фамилии или адреса – такие «анонимки» не могут быть рассмотрены в установленном законом порядке.
Правильно оформленные обращения должные включать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты или почтовый адрес и суть вопроса, пояснили в секторе писем и обращений граждан Брянской городской администрации.