Абоненты уходят в онлайн: число пользователей сервиса «Личный кабинет клиента» превысило 39 тысяч

2022, 23 марта 15:09 Деловые новости
Абоненты уходят в онлайн: число пользователей сервиса «Личный кабинет клиента» превысило 39 тысяч

Потребители ООО «Газпром энергосбыт Брянск» стали чаще регистрироваться в сервисе «Личный кабинет клиента» и устанавливать на смартфоны его мобильную версию.

На сегодняшний день почти 40 тысяч бытовых абонентов оплачивают квитанции за электроэнергию и передают показания приборов учета с помощью интерактивного сервиса.

«Личный кабинет клиента» дает возможность пользователям самостоятельно управлять своими лицевыми счетами, не выходя из дома. Зарегистрированные абоненты первыми могут ознакомиться с квитанциями и оплатить их, указав реквизиты банковской карты. Для сохранения реквизитов в окне оплаты банка нужно установить флажок «Запомнить мою карту» и произвести оплату. При совершении последующих платежей достаточно выбрать нужную карту из списка ранее сохраненных. Кроме того,  в личном кабинете можно передать показания приборов учета, просмотреть график переданных ранее данных и информацию об установленном счетчике.

Благодаря круглосуточному доступу также можно просматривать историю начислений и транзакций, получать консультации у специалистов по возникшим вопросам,  отправлять заявления в электронном виде.

Процедуру регистрации в сервисе можно пройти на сайте компании (https://lkf.elektro-32.ru/) или в мобильной версии сервиса, которая доступна для смартфонов, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Подробная инструкция по установке и использованию личного кабинета размещена на сайте гарантирующего поставщика в разделе «Частным лицам»: https://www.elektro-32.ru/mobilnoe-prilozhenie и https://elektro-32.ru/chastnym-litsam/pomoshch-i-sovety/. При регистрации на сайте гарантирующего поставщика повторная регистрация в мобильном приложении не требуется.

При возникновении сложностей с регистрацией можно обратиться в центры обслуживания клиентов.  Сотрудники клиентских офисов всегда готовы помочь посетителям и проконсультировать их по работе с сервисом.

Читайте также


Новости регионов


20.11.2024 16:45
Век литературы
Смоленская писательская организация отметила юбилей. В большом концертном зале областной филармонии прошёл торжественный вечер, посвящённый 100‑летнему юбилею Смоленской писательской организации. Её создание в 1924 году инициировал Михаил Исаковский. В 90‑е годы была образованы областная организация Союза писателей России под руководством поэта и литературного критика Виктории Бобарыкиной, а также региональное отделение Союза российских писателей, которое возглавил поэт и публицист Владимир Макаренков. Сегодня писательское
20.11.2024 16:44
Миллиарды на развитие
Озвучены основные параметры бюджета региона — 2025. Как будет жить область в ближайшие годы, какие проекты будут реализованы, на что будут направлены бюджетные средства и сохранит ли главный финансовый документ региона социальную направленность? Ответы на эти и другие важные для каждого жителя Смоленщины вопросы прозвучали во время состоявшихся 11 ноября публичных слушаний, посвящённых проекту областного бюджета на 2025 год и на плановый период 2026/27 год.