22 августа 2016г., г. Брянск. «МегаФон» провел акцию «Лицом к клиенту». Сотрудники Брянского регионального отделения оператора вместе с журналистами пришли в салоны связи и попробовали себя в роли продавцов-консультантов.
Встречи с клиентами стали уже традиционными. Личное общение помогает лучше понять потребности клиентов, узнать, что их по-настоящему волнует, а также скорректировать работу по обслуживанию. В этом году акция проходила сразу в трех салонах города: в ТЦ «Аэропарк» и по адресам: ул. Авиационная, 5а и пр-т Ленина, 6.
Вместе с сотрудниками и руководителями компании «МегаФон» на front-lineвышли представители брянских СМИ. Журналисты попробовали себя в роли консультантов, предварительно пройдя экспресс-обучение. Представители СМИ пообщались с посетителями, рассказали им о выгодных предложениях, услугах и опциях, помогли подобрать тарифные планы, рассказали о новых мобильных устройствах. Для брянских журналистов этот опыт позволил узнать о работе отрасли изнутри, проанализировать, с какими вопросами чаще всего обращаются в салоны связи их земляки, получить информацию о последних новинках из мира гаджетов.
Впечатлениями об акции поделилась Екатерина Дашичева, директор брянского информационного портала Go32.ru: «Для меня это новая и интересная практика, которая позволила по-другому взглянуть на работу компании «МегаФон». Консультировать абонентов и помогать им в решении вопросов оказалось не сложно. Мне подобный опыт общения с людьми оказался очень интересен. Из нового я узнала, что у операторов есть услуга MNP – это бесплатный переход от одного оператора связи к другому с сохранением номера. Для этого нужно обратиться в салон «МегаФон» и оставить заявление о переходе. По-моему, это удобно».
12.02.2025 12:57
Пришло время героев
В регионе будут готовить управленцев из числа ветеранов СВО. С весны прошлого года по поручению Президента РФ Владимира Путина реализуется масштабная программа для участников специальной военной операции «Время героев». Её первые выпускники, получившие необходимые компетенции, стали кадровым подкреплением для гражданских ведомств, предприятий и общественных организаций по всей стране. В нашем регионе также будет запущен аналог
12.02.2025 12:51
Смоленщина» Твардовского
На Смоленщине выпустили уникальный сборник стихов А.Т. Твардовского.Уникальная книга, в которой на каждой странице — виды и образы родной Смоленщины, вышедшие из-под пера поэта, писателя, военного корреспондента Александра Трифоновича Твардовского. Сборник презентовали в Штабе общественной поддержки в Смоленске – в дату, когда поэт был награжден орденом Ленина за его поэму «Страна Муравия». Поддержку в издании
12.02.2025 12:49
«Мы не спим по ночам»
Смоляне жалуются на шум от работы клуба. Жители дома №20а по улице 8 Марта в Смоленске обратились к председателю областной Думы Игорю Ляхову с жалобой на шум от компьютерного клуба, расположенного на первом этаже их жилого дома. Проблема была озвучена на личном приеме граждан, который Игорь Ляхов провел в региональной приемной Президента Российской Федерации. Инициативная
12.02.2025 12:48
Пойдём погуляем?!
В 2025 году в Смоленской области планируется обновить 46 дворовых и 26 общественных территорий. Кроме того, продолжится реализация трёх успешных проектов–победителей Всероссийского конкурса создания комфортной городской среды в малых городах и исторических поселениях: в Починке, Ярцево и Гагарине. Такими планами поделился губернатор Василий Анохин. «Для маленьких жителей установят 36 новых детских игровых площадок: в 25
12.02.2025 12:46
Спорт два в одном
В Смоленске на прошлой неделе открыли первый в регионе фиджитал-центр. В торжественном запуске работы спорткомплекса нового поколения принял участие губернатор Василий Анохин. Гостями церемонии стали президент Всероссийской Федерации Фиджитал спорта Никита Нагорный, заместитель директора Федерального центра подготовки спортивного резерва, участник программы «Время героев» Роман Гришин и руководитель Sitronics Group Сергей Ткаченко. «Как сказал Президент РФ
12.02.2025 12:45
Та заводская проходная…
Работников Смоленского авиационного завода ждёт дополнительная поддержка – прежде всего им помогут с жильём. Об этом шла речь во время рабочей встречи губернатора Василия Анохина и генерального директора корпорации «Тактические ракетные вооружения» Бориса Обносова, которая состоялась в Москве. «Первая тема в повестке – это дополнительная поддержка работников СмАЗ. Договорились, что совместными усилиями запустим соответствующую программу.