Чат-бот ООО «Газпром энергосбыт Брянск» — интерактивный помощник
Для потребителей ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в мессенджерах Viber и Telegram, а также в социальной сети «ВКонтакте» работает сервис «Чат-бот», в котором робот-помощник в режиме онлайн сообщает о текущем балансе лицевого счета и принимает показания приборов учета.
Помимо данных по лицевому счету, виртуальный помощник расскажет о тарифах на электроэнергию, способах оплаты квитанций, адресах клиентских офисов и предоставит иную справочную информацию.
Сервис предоставляет данные о переданных показаниях и начислениях только после ввода 10-значного номера лицевого счета абонента и фамилии собственника. Остальная справочная информация доступна без указания этих данных. Воспользоваться сервисом могут клиенты ООО «Газпром энергосбыт Брянск» из числа физических лиц.
Чтобы воспользоваться сервисом в социальной сети «ВКонтакте» нужно набрать в поисковой строке «gesbbbot», в Telegram — @Gesbb_bot, а затем выбрать чат-бот ООО «Газпром энергосбыт Брянск». Для добавления помощника в Viber необходимо нажать на кнопку «Чаты», ввести в поисковой строке запрос «Газпром энергосбыт Брянск». В мессенджере Viber найти чат-бот можно, нажав кнопку «Добавить контакт». Подробная инструкция доступна на сайте гарантирующего поставщика: https://elektro-32.ru/chastnym-litsam/chat-pomoshchnik/.
Потребители ООО «Газпром энергосбыт Брянск» могут получить необходимую информацию по вопросам, связанным с энергоснабжением, и на сайте гарантирующего поставщика https://elektro-32.ru/. В разделе «Частным лицам» указаны все возможные способы оплаты квитанций и передачи показаний, а также собрана нормативно-правовая база.
Читайте также
Новости регионов
Память поколений: В Смоленске торжественно перезахоронили солдат Первой мировой
Профессия – Родину защищать!
Связь поколений на фасадах Смоленска
Память в кадре: 42 семьи на одной выставке: герои прошлого и настоящего
Важный пункт: Где в областном центре будут готовить контрактников
Граффити со смыслом
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
13 ноября состоится ежегодная онлайн-конференция от ИТ-команды «Ростелекома» «Проектная исповедь». В 2025 году она пройдет в формате интерактивного сериала-квеста «Разделение» и будет посвящена поиску решений в ситуациях, где нет единственно верного ответа.
В Брянске железнодорожники провели встречу с представителями крупнейших производителей и переработчиков зерновых культур в Брянской области.
Филиал «Россети Центр» – «Брянскэнерго» подвел итоги работы по оснащению потребителей региона интеллектуальными приборами учета электроэнергии за 10 месяцев 2025 года.
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Брянский суд обязал работодателя выплатить 250 тысяч рублей пострадавшему сотруднику. Об этом сообщили в региональной прокуратуре.