Для потребителей ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в мессенджерах Viber и Telegram, а также в социальной сети «ВКонтакте» работает сервис «Чат-бот», в котором робот-помощник в режиме онлайн сообщает о текущем балансе лицевого счета и принимает показания приборов учета.
Помимо данных по лицевому счету, виртуальный помощник расскажет о тарифах на электроэнергию, способах оплаты квитанций, адресах клиентских офисов и предоставит иную справочную информацию.
Сервис предоставляет данные о переданных показаниях и начислениях только после ввода 10-значного номера лицевого счета абонента и фамилии собственника. Остальная справочная информация доступна без указания этих данных. Воспользоваться сервисом могут клиенты ООО «Газпром энергосбыт Брянск» из числа физических лиц.
Чтобы воспользоваться сервисом в социальной сети «ВКонтакте» нужно набрать в поисковой строке «gesbbbot», в Telegram — @Gesbb_bot, а затем выбрать чат-бот ООО «Газпром энергосбыт Брянск». Для добавления помощника в Viber необходимо нажать на кнопку «Чаты», ввести в поисковой строке запрос «Газпром энергосбыт Брянск». В мессенджере Viber найти чат-бот можно, нажав кнопку «Добавить контакт». Подробная инструкция доступна на сайте гарантирующего поставщика: https://elektro-32.ru/chastnym-litsam/chat-pomoshchnik/.
Потребители ООО «Газпром энергосбыт Брянск» могут получить необходимую информацию по вопросам, связанным с энергоснабжением, и на сайте гарантирующего поставщика https://elektro-32.ru/. В разделе «Частным лицам» указаны все возможные способы оплаты квитанций и передачи показаний, а также собрана нормативно-правовая база.
26.03.2025 10:54
Слышать и знать
В Десногорске установят мемориал для увековечения памяти защитников Отечества, погибших в зоне специальной военной операции. Об этом сообщил губернатор Василий Анохин – вопрос обсуждался на встрече с участниками СВО и их семьями, которая состоялась в городе атомщиков на прошлой неделе. «Пообщались, обсудили много важного. Мы должны слышать и знать, что волнует семьи наших защитников, заботиться о них в это непростое время. Обсудили медицинскую и социальную реабилитацию
26.03.2025 10:53
Пассажирское сообщение
«Дороги и транспорт сегодня в центре внимания», – заявил губернатор Василий Анохин, который на прошлой неделе посетил выставку коммунальной и дорожной техники в центре Смоленска (транспортные средства представили ведущие российские и белорусские компании), а после принял участие в заседании итоговой коллегии профильного регионального ведомства. «За последние 5 лет в рамках нацпроекта «Безопасные качественные дороги» построены,
26.03.2025 10:52
На потоке
Смоленская область – один из важнейших транспортных и коммуникационных узлов в стране, через который проходят большие потоки импорта. По пути следования автомашин с товарами в Москву на территории нашего региона расположен комплекс «Терминал Никольский», предоставляющий таможенные услуги. Предприятие активно развивается – в марте компания открыла большой цех для маркировки одежды и обуви в отечественной системе
26.03.2025 10:51
Будем здоровы!
Как в регионе улучшают качество медицинской помощи. Как будет развиваться здравоохранение региона, что уже сделано и какие проекты планируется реализовать в будущем? Об этом и многом другом говорили на коллегии минздрава Смоленской области, которая состоялась на прошлой неделе и в которой принял участие губернатор Василий Анохин. Главные вопросы – качество и доступность медицинских услуг, а
26.03.2025 10:50
Выбор сильных
В областном центре прошёл международный турнир по тхэквондо. На коврах сильные, волевые и целеустремлённые – на «Кубок дружбы» в Смоленск приехали 30 команд из регионов России и Белоруссии. А всего в турнире участвовали 500 юных спортсменов. Спорт и история Соревнования стартовали с самого утра. Сперва свои силы показали юные спортсмены, а после – девушки и юноши постарше. В «Юбилейном» собрались три возрастные категории: самым младшим – 8 лет, самым взрослым