«Газпром энергосбыт Брянск» становится ближе: начали работу новые центры обслуживания клиентов

Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» продолжает расширение сети центров обслуживания клиентов: в западной части Брянской области открылись пять новых офисов компании.

«Программа реновации ЦОКов, реализация которой началась в 2019 году, направлена на повышение доступности услуг гарантирующего поставщика электроэнергии, — рассказал директор филиала «Брянскэнергосбыт» Олег Носов. – Теперь жители Климово, Злынки, Красной горы, Трубчевска и Новозыбкова смогут оперативно решать возникшие вопросы по энергоснабжению, получать консультации специалистов и оформлять необходимые документы.

Центры обслуживания клиентов предлагают посетителям полный спектр услуг отплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учета до оформления документов и заключения договора энергоснабжения. В двух из них – в Трубчевске и Мглине – помимо зоны ожидания и обслуживания клиентов, выделена зона самообслуживания с персональным компьютером, где каждый посетитель может оплатить квитанции, передать показания приборов учета через сервис «Личный кабинет клиента». Офис в Новозыбкове сменил адрес на новый. Для удобства посетителей были выбраны просторные светлые помещения, расположенные в центре города, вблизи от остановок общественного транспорта.

Новые офисы расположены по адресам:

пгт Злынка, ул. Советская, д.4 (тел. +7(48358)2-13-23);

пгт Климово, ул. Космонавтов, д.35А (тел. +7(48347)2-17-97);

пгт Красная Гора, ул. Буйневича, д.52 (тел. +7(48346)9-13-78);

г. Трубчевск, ул. Брянская, д.121 (+7(48352)2-46-25);

г. Новозыбкков, ул. Ленина, д.35 А (тел. +7(48343)3-25-17).

Учитывая санитарно-эпидемиологическую ситуацию в регионе, при обслуживании посетителей применяются все необходимые меры защиты и профилактики. Персонал центров обслуживания оснащен средствами индивидуальной защиты – медицинскими масками и перчатками. Работают офисы ежедневно с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30, но каждые два часа центры закрываются на технологический перерыв для дезинфекции и санитарной обработки.

График работы Центров обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт»:

8:30 — 10:30     Прием граждан

10:30 — 11:30   Технологический перерыв, проветривание

11:30 — 12:00   Прием граждан

12:00 — 13:00   Обеденный перерыв, проветривание

13:00 — 15:30   Прием граждан

15:30 — 16:30   Технологический перерыв, проветривание

16:30 — 17:30   Прием граждан