Как сообщает телеграм канал “Россети Центр”, «Россети» запустили обновленный Портал электросетевых услуг – портал-тп.рф. При разработке проведен детальный анализ клиентского пути и распространенных жизненных ситуаций потребителей. Нововведения позволили значительно повысить наглядность представленной информации и доступность наиболее востребованного функционала. Также в целом повышено удобство пользования сервисом, упрощен и сокращен процесс подачи заявок и обращений – он стал пошаговым и более понятным.
Функционал платформы позволяет решить онлайн все вопросы, связанные с технологическим присоединением к сетям, организацией интеллектуального учета. Представлены дополнительные услуги, как установка солнечных станций, зарядной инфраструктуры для электромобилей и др.
«Под рукой» размещены сервисы подачи сигнала о проблемах с электроснабжением, информация об отключениях электроэнергии, интернет-приемная. Впервые внедрена «умная» лента, в которой отображаются уведомления по активным заявкам.
Дополнительно представлена информация о порядке действий в таких ситуациях, как приобретение жилого дома, потребность в дополнительной мощности, необходимость переустройства энергообъектов, переоформления документов.
Портал электросетевых услуг функционирует с 2013 года. Количество пользователей превышает 1,7 млн человек. Благодаря его работе, более 98% заявок на технологическое присоединение поступает в Группу «Россети» в электронном виде. С 2022 года сервис подключения к электросетям также интегрирован с порталом «Госуслуги».
20.02.2025 12:02
Башни и прясла
Смоленская крепостная стена – одна из самых узнаваемых достопримечательностей областного центра и одна из визитных карточек региона. Сегодня ведется работа по восстановлению «Ожерелья всея Руси» – проект реализуется при поддержке главы государства и федерального правительства. Эта тема стала основным вопросом рабочей встречи губернатора Василия и заместителя Министра культуры РФ Владимира Осинцева, которая состоялась в Москве. «Сейчас активно воплощается в жизнь план восстановления уникального
20.02.2025 11:42
Семейные ценности
С 2025 года по поручению Президента РФ Владимира Путина стартует реализация нацпроекта «Семья». Будет усилена работа по поддержке родителей с детьми, нацеленная на заботу о молодых и о многодетных семьях, на повышение рождаемости, на создание условий для совместного семейного отдыха. Также будет уделено внимание и старшему поколению. Планы работы в рамках новой масштабной государственной инициативы обсудили участники очередного заседания правительства области, которое пошло под председательством губернатора Василия Анохина.
20.02.2025 11:38
С пользой для здоровья
В 2023 году, во время первого визита в Ельнинский район в качестве главы региона Василия Анохина, местные жители обратились к нему с просьбой построить в административном центре физкультурно-оздоровительный комплекс. После встречи этот вопрос был взят в проработку. Инициатива смоленских властей получила поддержку на уровне Минспорта России. Возведение спортивного объекта в Ельне стартовало весной 2024 года. А на прошлой неделе он был торжественно открыт. «Теперь запрос ельнинцев выполнен», – отметил Василий Анохин, который
19.02.2025 14:39
Бесценный вклад
Смоляне собрали более 300 кг монет для монумента Победы Эти советские монеты никто не считал по номиналу, потому что они уже стали по-настоящему бесценными. Ведь за каждой стоит своя семейная история, воспоминание о дедах и прадедах, которые защищали Родину в годы Великой Отечественной войны. А скоро металл получит новую жизнь – станет частью памятника воинам-победителям в рамках международной акции «Живая память
19.02.2025 14:01
Объявляется открытым!
В регионе усилят патриотическую работу На прошлой неделе в Смоленской области торжественно открыли Год защитника Отечества. Но по сути на территории региона он стартовал ещё в начале января. «Мы ни на один день не останавливали работу по оказанию помощи участникам специальной военной операции и их семьям, сбору и отправке гуманитарных грузов – для наших героев на передовую и для жителей регионов, которые страдают от террористических атак и преступлений киевского режима», –