Интерактивные сервисы ООО «Газпром энергосбыт Брянск»: удобно, просто, безопасно
Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» напоминает, что потребители могут, не выходя из дома, направить обращение в компанию, оформить заявление на получение услуг, оплатить потребленные ресурсы и передать показания приборов учета. Для этого в компании действуют удобные и доступные дистанционные сервисы.
Подать заявление на перерасчет платы за коммунальные ресурсы, заключить договор энергоснабжения, внести изменения в информацию лицевого счета можно с помощью удаленной подачи заявлений на сайте филиала «Брянскэнергосбыт». Также направить заявление можно через сервис «Личный кабинет клиента».
Личный кабинет клиента ООО «Газпром энергосбыт Брянск» предлагает пользователям более 15 различных услуг, которые можно получить онлайн. С помощью сервиса можно оплатить электроэнергию, передать показания приборов учета, направить обращение гарантирующему поставщику электроэнергии, отследить историю платежей. Личный кабинет представлен в двух версиях: веб-формат для работы с компьютера и мобильное приложение, разработанное для пользователей устройств, работающих на iOS и Android.
На сайте филиала «Брянскэнергосбыт» доступны виджеты, позволяющие оплатить квитанцию и передать показания без регистрации. Задать вопрос, передать пожелание или направить обращение в адрес гарантирующего поставщика можно в разделе сайта «Обратная связь».
Проверить баланс лицевого счета, передать показания, получить справочную информацию или контакты подразделений и центров обслуживания потребители могут с помощью чат-ботов в мессенджерах Viber и Telegram, а также в социальной сети «ВКонтакте». Передать показания можно и с помощью SMS-сообщения на номер +7 (903) 767-66-16.
Единый контактный центр филиала «Брянскэнергосбыт» объединяет «горячую» линию и информационный центр компании. Каждый потребитель может получить квалифицированную помощь и консультацию по своим вопросам по номеру 8-800-100-88-32.
Операторы контактного центра работают ежедневно. С понедельника по пятницу звонки принимаются с 08.00 до 20.00. В субботу и воскресенье, а также в праздничные дни — с 08.00 до 18.00. При обращении в контактный центр потребителю необходимо назвать номер лицевого счета.
Читайте также
Новости регионов
По «золотому кольцу»
Накануне посевной
К полёту готов!
Сохраним и отстроим
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
Весна вступает в свои права, становится теплее, веселее и ярче, поэтому апрельские премьеры в онлайн-кинотеатре Wink.ru (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ) поддержат все оттенки настроения. Добавит красок, романтики, музыки и доброй ностальгии главная премьера от Wink.ru в апреле — музыкальный сериал Сергея Жукова «ВИА “Васильки”» (16+). Специально для сериала Жуков написал 16 песен в стилистике 1970-х, а первый концерт легендарного вокально-инструментального ансамбля состоится 10 апреля.
Расписание некоторых пригородных поездов в Брянской области изменится в апреле в связи с ремонтно-путевыми работами на перегоне Сельцо – Орджоникидзеград и станции Ржаница.
В филиале ПАО «Россети Центр» - «Брянскэнерго» подвели итоги деятельности по оснащению точек поставки электроэнергии потребителям Брянской области интеллектуальными приборами учета («умными» счетчиками) за 2024 год. Сотрудники энергопредприятия установили более 3,6 тыс. «умных» счетчиков в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 декабря 2018 года №522-ФЗ, в том числе в рамках нового технологического присоединения.
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Более 1 000 000 камер домашнего облачного видеонаблюдения от «Ростелекома» уже прописались в квартирах и домах по всей стране. Посмотреть обстановку в квартире можно в режиме онлайн из любой точки мира, где есть интернет, либо воспользоваться облаком, в котором видеозаписи с камер хранятся до 30 дней в зависимости от тарифа.