Интерактивные сервисы ООО «Газпром энергосбыт Брянск»: удобно, просто, безопасно

2022, 02 февраля 16:24 Деловые новости
Интерактивные сервисы ООО «Газпром энергосбыт Брянск»: удобно, просто, безопасно

Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» напоминает, что потребители могут, не выходя из дома, направить обращение в компанию, оформить заявление на получение услуг, оплатить потребленные ресурсы и передать показания приборов учета. Для этого в компании действуют удобные и доступные дистанционные сервисы.

Подать заявление на перерасчет платы за коммунальные ресурсы, заключить договор энергоснабжения, внести изменения в информацию лицевого счета можно с помощью удаленной подачи заявлений на сайте филиала «Брянскэнергосбыт». Также направить заявление можно через сервис «Личный кабинет клиента».

Личный кабинет клиента ООО «Газпром энергосбыт Брянск» предлагает пользователям более 15 различных услуг, которые можно получить онлайн. С помощью сервиса можно оплатить электроэнергию, передать показания приборов учета, направить обращение гарантирующему поставщику электроэнергии, отследить историю платежей. Личный кабинет представлен в двух версиях: веб-формат для работы с компьютера и мобильное приложение, разработанное для пользователей устройств, работающих на iOS и Android.

На сайте филиала «Брянскэнергосбыт» доступны виджеты, позволяющие оплатить квитанцию и передать показания без регистрации. Задать вопрос, передать пожелание или направить обращение в адрес гарантирующего поставщика можно в разделе сайта «Обратная связь».

Проверить баланс лицевого счета, передать показания, получить справочную информацию или контакты подразделений и центров обслуживания потребители могут с помощью чат-ботов в мессенджерах Viber и Telegram, а также в социальной сети «ВКонтакте». Передать показания можно и с помощью SMS-сообщения на номер +7 (903) 767-66-16.

Единый контактный центр филиала «Брянскэнергосбыт» объединяет «горячую» линию и информационный центр компании. Каждый потребитель может получить квалифицированную помощь и консультацию по своим вопросам по номеру 8-800-100-88-32.

Операторы контактного центра работают ежедневно. С понедельника по пятницу звонки принимаются с 08.00 до 20.00. В субботу и воскресенье, а также в праздничные дни — с 08.00 до 18.00. При обращении в контактный центр потребителю необходимо назвать номер лицевого счета.

Читайте также


Новости регионов


08.05.2024 14:58
На сцене и за сценой
Как в регионе поддерживают сельские ДК. Дом культуры на селе – это больше чем место для развлечения, приятного времяпрепровождения или встреч с односельчанами. Это сердце и душа села, очаг культуры и центр притяжения жителей всех возрастов. Если в деревне или посёлке работает клуб, значит, у населённого пункта есть будущее. Именно по-этому так важно уделять этим учреждениям культуры особое внимание, ремонтировать и модернизировать их.
08.05.2024 14:57
Приезжайте к нам в гости!
В Смоленской области продолжается планомерная работа по развитию туристического потенциала региона и привлечению к нам туристов. Очередной шаг в этом направлении был сделан в начале мая – в регионе подвели итоги первого областного грантового конкурса в сфере туризма. В финал вышли 14 проектов, на реализацию которых власти направят почти 15 млн руб. Более подробно о победителях конкурса рассказал губернатор Василий Анохин на своей страничке в соцсетях. «Половина инициатив –
08.05.2024 14:55
И пусть горит Вечный огонь
В сквере Памяти Героев Хиславичей зажгли Вечный огонь. Раньше он горел только в памятные дни, а теперь мемориал подключён к сетевому природному газу и, значит, не потухнет. Место это святое для каждого жителя посёлка. Здесь в двух братских могилах покоятся погибшие в боях с фашистами бойцы и командиры 393‑го артиллерийского миномётного батальона, 43‑го гвардейского танкового полка и 435‑го медсанбата. Напомним, что по решению Президента России Владимира Путина
08.05.2024 14:54
Командный состав
В Смоленске на базе филиала РАНХиГС откроют пункт оценки участников программы «Время героев» (времягероев.рф). Проект реализуется по поручению Президента России Владимира Путина. Его цель – подготовка высококвалифицированных, компетентных руководителей из числа участников СВО для работы в органах государственной и муниципальной власти, а также в государственных компаниях. По состоянию на начало мая на участие в программе подано более 44 тысяч заявок из различных регионов страны. В их числе и бойцы из Смоленской
08.05.2024 14:16
«Главное – это защита интересов человека труда»
Депутат облдумы Евгений Максименко о своих приоритетах в работе с избирателями. В апреле 2024 года исполнилось 30 лет Смоленской областной Думе. Позади период становления и взросления законодательного органа власти, когда депутатам приходилось принимать нормативно-правовую базу для обеспечения его четкой работы, создавать условия для развития региона в новых  экономических реалиях,  оказывать содействие органам местного самоуправления и