МегаФон отправил сотрудников на «Летнюю практику»
Почти месяц в салонах связи оператора проходила акция «Летняя практика», в рамках которой сотрудники компании общались на передовой со своими абонентами. В Брянске в проекте приняло участие более 40 человек из всех подразделений.
Понять желания абонента, внимательно выслушать претензию, дать правильный и своевременный совет – вот что ожидает получить наш абонент, приходя в офис обслуживания «МегаФон». На это и настраивали себя участники летней стажировки. Каждый сотрудник нашел что-то свое в работе консультанта и отметил важные составляющие работы на front-line.
Все участники готовились к проекту: повторяли условия тарифных планов, учили опции, разбирались в характеристиках, предлагаемых нашим клиентам мобильных устройств. Одним из первых участие в акции принял директор Брянского отделения компании «МегаФон» Владимир Палакян.
«Целью данной акции является получение обратной связи от наших абонентов. Это возможность для руководителей и сотрудников компании лично пообщаться с клиентами, узнать об их потребностях, возможных проблемах и тем самым предоставить достойный сервис и высокий уровень обслуживания. Для меня как руководителя очень важно знать, чем живет абонент, какие продукты и услуги его интересуют, чтобы в дальнейшем принять решения о запуске новых выгодных и интересных предложений», — отметил Владимир Палакян.
Акция «Летняя практика» стартовала на территории Центрального филиала 26 июня. Всего за время проекта в ней приняло участие более 500 сотрудников компании.
Читайте также
Новости регионов
«Небесный батальон» на общей плите
Все – на медосмотр!
Двусторонние договорённости
В бизнес-сфере
«Небесный батальон»: Открыт уникальный мемориал погибшим воинам в Афганистане
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
Встретить лето Wink.ru предлагает за просмотром свежих киноновинок, а также ярких сериалов. Помогут создать летний вайб коллекций искрометных комедий, а на другом полюсе настроения — новые серии нуарного криминального детектива «Фишер. Затмение» (18+) из линейки Wink Originals, которые весь месяц будут выходить по четвергам.
Сегодня, в Международный день привлечения внимания к железнодорожным переездам в Брянской области железнодорожники напомнили водителям автотранспорта о необходимости быть предельно внимательными и аккуратными при пересечении железнодорожных путей. В акциях, которые прошли на 32 переездах, также приняли участие сотрудники ГИБДД, Ространснадзора, местных администраций, транспортных предприятий, учащиеся автошкол.
Экологическая политика, реализуемая в филиале ПАО «Россети Центр» - «Брянскэнерго» разнопланова и направлена на совершенствование природоохранной работы.
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Более 1 000 000 камер домашнего облачного видеонаблюдения от «Ростелекома» уже прописались в квартирах и домах по всей стране. Посмотреть обстановку в квартире можно в режиме онлайн из любой точки мира, где есть интернет, либо воспользоваться облаком, в котором видеозаписи с камер хранятся до 30 дней в зависимости от тарифа.