Поездные бригады поездов для перевозки болельщиков ЧМ 2018 ™ проходят специальную подготовку
Московские проводники и начальники поездов, задействованные в бесплатных перевозках болельщиков во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA-2018™, проходят специальное обучение.
Обучающая программа направлена на обеспечение комфортного проезда гостей и болельщиков World Cup™ и предоставление им сервиса на высоком уровне.
В перевозке болельщиков будут задействованы более 250 проводников и начальников поездов Московского филиала АО «ФПК». Все сотрудники прошли специальный отбор и обладают «Паспортом доверия» (документ, подтверждающий высокую квалификацию работника). Большая часть из них уже имела опыт работы с болельщиками во время Кубка конфедераций 2017 года.
Поездные бригады обучают взаимодействию с болельщиками, представителями международных делегаций и футбольных клубов. В том числе проходит инструктаж о технологии посадки в поезда по билету на матч и паспорту болельщика (Fan-ID). Для коммуникации с иностранными гостями проводники и начальники поездов проходят курсы по изучению английского языка. Кроме того, уделяется внимание специфике коммуникации с представителями различных национальных культур, взаимодействию с маломобильными пассажирами.
Всего же в преддверии Чемпионата мира по футболу FIFA-2018™ специальную подготовку проходят более 2 тысяч проводников и начальников поездов. В бесплатных перевозках болельщиков по всей стране будут задействованы более 85 поездных бригад.
Напомним, что право бесплатного проезда предоставляется болельщикам впервые за всю историю проведения чемпионатов. Для этого холдинг «РЖД» совместно с АНО «Транспортная дирекция – 2018» разработал схему логистики перевозки болельщиков в дополнительных поездах. Так, между городами-организаторами будут курсировать 728 бесплатных поездов по 31 маршруту. В них смогут совершить поездки более 440 тысяч болельщиков.
Читайте также
Новости регионов
История и закон
«Живая память благодарных поколений»
Тесные связи
Услуги в онлайн формате
И тёплые трубы
Для жизни и отдыха
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
В калужском кинотеатре «Центральный» прошёл закрытый показ финальной серии новой психологической драмы «Неверные» от режиссёра Алексея Кузмина-Тарасова. В числе зрителей были и брянские журналисты.
Железнодорожники приступили к фасадным работам на вокзале станции Жуковка в Брянской области, стилизованном под дворянскую усадьбу 19-го столетия. В ходе ремонта будут оштукатурены и покрашены в традиционный желто-охряной цвет свыше 700 кв. м стен, восстановлены декоративные элементы, обновлен карниз здания.
Как сообщает телеграмм канал ИнформБюро, в первом квартале 2024 года специалисты осуществили техприсоединение трех объектов агропромышленного комплекса.
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Кредитование – это практика, плотно вошедшая в нашу жизнь. А финансовая грамотность стала важным навыком человека. О том, на что стоит обратить внимание при выборе кредитного продукта, рассказал директор Брянского филиала Россельхозбанка Андрей Седов.