Ближе к потребителям: открылись новые центры обслуживания «Газпром энергосбыт Брянск»
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Брянской области продолжает расширять сеть центров обслуживания клиентов на территории региона. В городе Севске, селе Жирятино, поселках Суземка, Комаричи и Дубровка открылись новые центры обслуживания клиентов ЦОКи филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск». А офис компании в городе Жуковка был капитально отремонтирован и переоснащен.
Расширение сети клиентских офисов компании проводится в рамках программы реновации, которая действует в филиале с 2019 года. За время реализации программы в Брянске и области открылись или были обновлены 15 ЦОКов, до конца 2020 года планируется открытие еще нескольких центров.
— Повышение качества обслуживания клиентов – одна из наших приоритетных задач, — рассказал директор филиала «Брянскэнергосбыт» Олег Носов. – Открытие новых центров позволит абонентам в районах быстро получить консультацию специалиста, оформить документы и передать показания приборов учета. До офисов легко добраться как на личном, так и на общественном транспорте – они расположены в центре населенных пунктов вблизи транспортных развязок. Помещения центров разделены на зону ожидания и обслуживания, оснащены новой мебелью и техникой, что делает пребывание в них более комфортным.
Новые офисы расположены по адресам:
с. Жирятино, ул. Ленина, д. 7, (48344) 3-05-87),
г. Севск, ул. Рабочая, д.26, (48356) 9-79-48,
п. Суземка, ул. Вокзальная, д.41, (48353) 2-21-11,
п. Комаричи, ул. Ленина д.7, (48355) 9-14-57,
р. п. Дубровка, ул. 324 дивизии, д.24А, (48332) 9-14-47.
В Жуковке адрес центра обслуживания не изменился: ул. Некрасова, д. 37, (48334) 3-03-73). В офисе провели капитальный ремонт, центр обслуживания оснастили современной техникой, была оборудована зона самообслуживания с отдельным рабочим местом. Потребители Жуковского района теперь могут самостоятельно и без очередей оплатить квитанции, передать показания приборов учета или зайти в сервис «Личный кабинет клиента».
В целях реализации мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции персонал центров обслуживания оснащен средствами индивидуальной защиты – медицинскими масками и перчатками. Помещения офисов регулярно проветриваются и проводится санитарная обработка, включая обработку антисептическими средствами всех контактных поверхностей.
Специалисты центров обслуживания клиентов принимают посетителей ежедневно с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30, однако каждые два часа центры закрываются на технологический перерыв для дезинфекции и санитарной обработки.
График работы Центров обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт»:
8:30 — 10:30 Прием граждан
10:30 — 11:30 Технологический перерыв, проветривание
11:30 — 12:00 Прием граждан
12:00 — 13:00 Обеденный перерыв, проветривание
13:00 — 15:30 Прием граждан
15:30 — 16:30 Технологический перерыв, проветривание
16:30 — 17:30 Прием граждан
Читайте также
Новости регионов
Вести с полей… форума: Краткие итоги ПМЭФ для региона
Пусть будет «Свет»!
Авангардный гидроцикл
Выстроить логистику
Мы по карте
Актуальные темы
Новости партнёров
В частности, ведомство обратило внимание, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой
«Ростелеком» в преддверии Дня памяти и скорби организовал в поселке Навля Брянской области показ документального фильма «История нашей Победы». В местном Доме культуры его смогли посмотреть жители и представители администрации населенного пункта.
Более 100 вакансий предложили железнодорожные предприятия Брянского региона МЖД на Всероссийской ярмарке трудоустройства «Работа России. Время возможностей», которая прошла в школе искусств им. Т.П. Николаевой.
Как сообщает телеграм канал “Россети Центр”, в день Группы «Россети» пятеро работников филиалов «Россети Центр» отмечены нагрудными знаками «За мужество, проявленное при выполнении профессионального долга».
Праздничный марафон промчался по жилым комплексам ГК «Надежды» в субботу, 29 декабря. Новогодние утренники на свежем воздухе в компании Деда Мороза и Снегурочки прошли сразу в трех дворах: в ЖК «Академическом», «Гранде» и «На Советской».
Более 1 000 000 камер домашнего облачного видеонаблюдения от «Ростелекома» уже прописались в квартирах и домах по всей стране. Посмотреть обстановку в квартире можно в режиме онлайн из любой точки мира, где есть интернет, либо воспользоваться облаком, в котором видеозаписи с камер хранятся до 30 дней в зависимости от тарифа.