Азбука кредитования

Брянский филиал Россельхозбанка с начала 2015 года выделил на развитие малого предпринимательства 2,4 млрд рублей.

Наш корреспондент беседует с начальником отдела по работе с клиентами малого и микробизнеса филиала Анной Тилипкиной.

— Анна Валерьевна, насколько мне известно, ваш филиал придает особое значение работе с начинающими предпринимателями. В вашем арсенале — «круглые столы», дни открытых дверей, деловые завтраки. Конечная цель этих мероприятий?

— Основная наша задача — привлечь в орбиту деловых отношений с Россельхозбанком категорию молодых людей, способных сегодня двигать вперед бизнес. И для этого есть все возможности. При наличии смелых идей и финансовой поддержки Россельхозбанка можно обеспечить не только развитие того или иного предприятия, но и добиться стабильных доходов, позволяющих потенциальному заемщику своевременно выплачивать проценты по кредитам. Встречаясь с предпринимателями, вместе обсуждаем: какие виды бизнеса востребованны на рынке, каковы перспективы сотрудничества с банком.

— И что показывают ваши наблюдения?

— Делая срез наших контактов, можно смело заявить, что у большинства молодых людей имеются хорошие идеи или намерения, но не хватает решимости в их реализации. А некоторые просто робеют перед банками.  После наших встреч эти люди, как правило, приободряются и через некоторое время мы получаем от них заявки на кредит. Важно при этом иметь всю документацию для предъявления в Банк. Мы лишнего не требуем. Наоборот, у нас сокращается пакет документов, подтверждающий платежеспособность потенциального заемщика.

— На этих встречах вы занимаетесь презентацией кредитных продуктов? Потенциальный клиент может определить, какое из предложений Банка в большей степени ему подходит?

— Наши сотрудники презентацию кредитной линейки сопровождают детальным рассмотрением всех условий. В комментариях сразу же отмечают особенности того или иного продукта и требования Банка к финансовому состоянию клиентов. Конечно же, мы заинтересованы в установлении партнерских отношений, прежде всего, с клиентами, имеющими устойчивое финансовое положение и  стабильный источник дохода. Мы отдаем себе отчет в том, что у большинства начинающих предпринимателей возможности ограничены, поэтому предлагаем им такие кредиты как: «Стань фермером» и «Беззалоговый» (до 1 млн. рублей).

— Скажите, пожалуйста, а опыт предпринимательской деятельности имеет значение?

— Да, мы обращаем внимание на  опыт предпринимательской деятельности и сроки ведения бизнеса. Таким образом, хоть и косвенно, мы имеем представление об ответственности и надежности потенциального заемщика.

— Хорошо, а  что еще вы можете предложить начинающему предпринимателю?

— На сегодняшний день АО «Россельхозбанк» предлагает широкий спектр продуктов для клиентов микробизнеса, в том числе кредит «Быстрое решение» без залога на сумму до 1 млн рублей, а также кредит на текущие цели. Есть займ «Микро» — максимальная сумма – до 4 млн рублей, срок кредитования до 3 лет; а также «Микро овердрафт», кредитный лимит которого от 300 тысяч рублей, а срок действия лимита – до 12 месяцев. Хорошим спросом пользуется кредит «Оптимальный» со сроком кредитования до 5 лет.

— А вы осуществляете рефинансирование?

— Безусловно. У нас есть программа рефинансирования «Выгодное решение». Она дает возможность рефинансирования как инвестиционных кредитов, так и кредитов на текущие цели. Причем, предусматривает дополнительное финансирование на цели рефинансируемого кредита. Отсрочка погашения основного долга может быть до 9 месяцев.

— Если предприниматель не справляется со своими долговыми обязательствами, как в таком случае поступает Банка?

— Мы заинтересованы, прежде всего, сохранить деловые отношения с клиентом, помогаем ему не разувериться в своих силах. А если не получается вовсе с оплатой, то тут мы предлагаем реструктуризацию/пролонгацию долга или обращаемся к поручителям и залогодателям. В большинстве случаев филиал находит варианты решения проблем, если клиент вовремя обратился к его специалистам

— Каков же совет вы дадите начинающим предпринимателям?

— Наиболее важно молодому предпринимателю четко знать полную стоимость кредита, основные обязательства по кредитному договору, ну и всегда помнить о график платежей. Выполняя все эти требования, клиент может вполне рассчитывать на лояльность кредитной организации и хорошие перспективы своего дела.