С доставкой на дом
Комплексные центры соцобслуживания населения работают в особом режиме. Так, консультацию можно получить по телефону, а документы направить в письменной форме или электронном виде. Попасть же на очный приём получится только по предварительной записи и лишь тем, чью проблему нельзя решить без личного присутствия.
Ежедневно и в любую погоду
Зато выезжают соцработники ко всем нуждающимся в надомном обслуживании: инвалидам, пожилым, а также семьям из группы риска. Таких людей в регионе почти 8000 человек. И если раньше продукты и медикаменты бесплатно доставляли лишь тем из них, кто имел небольшой доход, то на самоизоляции плату за услугу отменили для всех без исключения. Теперь ежедневно и в любую погоду социальные работники закупают и отвозят им нужное.
— Это пожилые люди, состоящие на надомном обслуживании и ограниченные в передвижениях. Многие страдают хроническими заболеваниями, и доставка лекарств по заказу на дом для них актуальна и востребована. Тем более все процедуры от выписки рецепта до получения препарата в аптеке проходят без участия пациента, — сообщила социальный работник комплексного центра социального обслуживания населения Брянского района Людмила Моисеева. — Ходим мы и по магазинам, чтобы принести бабушкам и дедушкам, скажем, питьевую воду и батарейки. И в сберегательные кассы с ЖЭУ, чтобы оплатить там коммунально-бытовые услуги или телефонную связь. И в поликлинику, чтобы забрать направление или оформить необходимые документы.
Причём помогает старикам Людмила Моисеева даже несмотря на то, что ей самой уже исполнилось 65 лет и положен заслуженный отдых.
Вместе с основной работой
И всё же для людей старшего возраста наиболее опасно заражение коронавирусом. Поэтому им не рекомендуют вообще выходить на улицу. А если у близких нет возможности навещать стариков, то надежда остаётся лишь на соцработников.
К тому же поддерживают пожилых и маломобильных жителей Брянщины они и в качестве волонтёров акции взаимопомощи #МыВместе.Таких неравнодушных сотрудников собралось 106 человек из всех комплексных центров области.
— Наш центр сейчас не работает в полную мощность, не ведётся приём в отделении помощи семье и детям. Поэтому мы посчитали необходимым в такое тяжёлое время помочь своим подопечным, — рассказала заведующая отделением социального и социально-медицинского обслуживания на дому комплексного центра Брянского района Ирина Смирнова. — Вместе со мной в добровольцы записались заведующая отделением помощи семье, женщинам и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, Людмила Дехтярова и водитель Алексей Федяев. Мы уже отвезли 70 нуждающимся семьям Брянского района бесплатные продуктовые наборы, представленные Агропромышленным холдингом «ОХОТНО».
А сотрудники-волонтёры Комплексного центра социального обслуживания населения Суземского района совместно с представителями волонтёрского центра добровольческого движения Суземского района «Мы вместе с вами» привезли продуктовые наборы 15 пенсионерам в отдалённые населённые пункты — сёла Денисовка, Красная Слобода, деревню Чухраи и в посёлок Неруссу.
— Когда приходишь к местным жителям, они счастливы, что их не бросили в трудную минуту, благодарят. Правда, сейчас мы не можем с ними общаться, даже не переступаем порог дома. Ситуация сложная, приходится соблюдать все необходимые меры предосторожности: носить защитные перчатки, медицинские маски, сохранять положенную дистанцию, — поведала директор комплексного центра социального обслуживания населения Суземского района Анна Ухалова.
Специальный инструктаж по мерам безопасности также прошли специалисты комплексного центра социального обслуживания населения Жуковского и других районов.
А добровольцы комплексного центра соцобслуживания населения Клинцов и Клинцовского района отрабатывают заявки от бабушек и дедушек, поступившие на «горячую» линию 8-800-2003-411. Не остаются без внимания и люди с ограниченными возможностями здоровья.
КСТАТИ
Временно приостановлены занятия в клубах для пожилых людей, университетах третьего возраста, отделениях дневного пребывания и реабилитации.