«МегаФон»: на связи можно и нужно экономить

В этом году «МегаФон», один из крупнейших операторов мобильной связи на брянском рынке, отмечает 12-летие работы в регионе.

О том, как экономить на услугах связи, развивая бизнес, используя при этом передовые мобильные технологии и сервисы, ИА «Город 32» рассказал директор Брянского регионального отделения компании  Владимир Палакян.

– Владимир Борисович, расскажите, чего удалось достичь за прошедшие 12 лет, над какими проектами работаете сегодня?

– Главное, что нам удалось сделать за эти годы, – создать надежную инфраструктуру сети «МегаФон» на всей территории Брянской области. Основные средства были вложены в развитие сетей третьего (3G) и четвертого (4G+) поколений. Сегодня надежность и качество голосовой связи и мобильного Интернета обеспечивают более 1200 км собственных волоконно-оптических линий связи и более 300 базовых станций в регионе, в том числе с поддержкой 4G+.
Сегодня современные сервисы и услуги «МегаФон» доступны более чем для 95% жителей области. Мы также обеспечили стабильным покрытием основные транспортные магистрали – более 92% основных дорог Брянской области находится в зоне действия сети «МегаФон».
Активно растет спрос на услуги мобильной передачи данных, потому что Интернет уже давно стал повседневной необходимостью. Количество пользователей за 2 года увеличилось  почти в 2 раза, а количество трафика в Сети – в 2,5 раза.
Для того, чтобы обеспечить пользователям доступ в Сеть, необходима не только надежная инфраструктура, но и современные технологии. Именно поэтому мы не первый год активно развиваем LTE(4G+). Сеть 4G+ уже запущена в Брянске, Клинцах и Дятьково, а нашим клиентам доступны самые высокие интернет-скорости.
Среди важных направлений нашей работы – построение эффективных взаимоотношений с бизнес-сегментом Брянского региона. Мы предоставляем нашим партнерам множество эффективных инструментов для решения бизнес-задач, полный набор услуг от мобильной и фиксированной связи до современных сервисов.

– Повлиял ли пресловутый кризис на вашу работу с корпоративными клиентами?

– Непростая экономическая ситуация волей-неволей заставляет сокращать расходы, искать дополнительные пути решения и альтернативные варианты. Думаю, эти альтернативные варианты мы смогли вовремя предложить.
Кто-то старается отказаться от всех «излишеств» и из предложенных услуг оставляет лишь необходимый минимум, другие стремятся оптимизировать бизнес-процессы и ищут новые точки роста.
Приведу пример. Вместе с Территориальным фондом ОМС Брянской области мы реализовали проект по оптимизации фиксированной телефонной связи. Было установлено более 100 телефонов, при этом затраты на корпоративную мобильную связь снизились. Как результат – 30-процентная экономия по этой статье расходов.
Наши постоянные партнеры продолжают и развивают наше сотрудничество, видя ощутимую выгоду для своего бюджета. Мы же со своей стороны создаем новые предложения, позволяющие клиенту не останавливаться на пути к сокращению расходов.
Можно сказать, кризис подстегнул конкуренцию, в том числе среди операторов связи, заставил всех пересмотреть собственные силы и возможности.

– В чем, на ваш взгляд, преимущества «МегаФона» для бизнеса?

– Нас выбирают за качественный сервис, эффективные решения и оптимальные цены. Наши услуги помогают развиваться и госструктурам, и крупным холдингам, и представителям малого и среднего бизнеса.
В 2015 году число корпоративных клиентов, несмотря на сложившуюся на тот момент экономическую ситуацию, выросло по сравнению с 2014 годом почти на 20%. Около 20 тысяч сотрудников брянских компаний стали клиентами «МегаФона». Позитивную динамику наблюдаем и в текущем году.

– Какие услуги вы предлагаете предпринимателям?

– Видеоконференции, электронный документооборот, M2M-мониторинг, «Виртуальную АТС», «Контроль кадров», 8-800 и другие продукты для решения самых разных бизнес-задач.
Услуга 8-800, кстати, стала самой востребованной в прошлом году. Она позволяет предприятию организовать для своих клиентов канал бесплатной связи из любой точки России как со стационарного, так и с мобильного телефона. Настройки прописываются индивидуально под каждого клиента.
Растет интерес и к M2M-решениям (Machine-to-Machine). Это новое направление для брянских компаний, но, несмотря на это, за последние полтора года к услуге подключены более 10 000 SIM-карт, которые работают в мобильных устройствах. Технология передачи данных между устройствами опять же позволяет компаниям снизить издержки. M2M активно применяется в охране объектов, для удаленного управления уличным освещением и приборами учета, а также в мониторинге транспорта и банковской сфере.
Как я и говорил, спрос на услуги передачи данных растет, в том числе среди брянского бизнеса. В прошлом году число активных корпоративных пользователей мобильного Интернета выросло в 2,8 раза, а объем переданных данных – почти вдвое.
Это стало возможным благодаря постоянной модернизации сети и строительству новых объектов связи. И на достигнутом мы останавливаться не намерены. Современная жизнь и потребности наших клиентов ежедневно ставит перед нами новые задачи, и мы стремимся максимально эффективно их решать.

– Расскажите о самых интересных и значимых проектах компании «МегаФон».

– Отдельно можно выделить социально значимый проект «Здравоохранение», который реализуется в Брянске и области с 2013 года в рамках государственных программ, разработанных Министерством здравоохранения РФ. В частности, внедрены такие решения, как «Электронная карта пациента» и «Удаленная диагностика заболевания».
Проект включает в себя строительство надежной сети передачи данных, призванной обеспечить эффективную работу программ. Благодаря им медицинские центры и больницы могут в считанные минуты собрать все необходимые данные о поступившем пациенте, оперативно поставить диагноз и назначить лечение.
Врач может ознакомиться с электронной картой больного прямо с мобильного устройства, подключенного к общей сети, организованной компанией «МегаФон». Кроме того, единая сеть обеспечивает медицинские учреждения надежной видеоконференцсвязью.
На сегодняшний день в рамках проекта связью уже обеспечены 75 учреждений здравоохранения Брянской области.

– Какие услуги мобильных операторов будут востребованы корпоративными клиентами в перспективе?

– Будущее за «умными» услугами. «МегаФон» уже сделал первые шаги в этом направлении, разработав для клиентов M2M-сервисы, позволяющие выполнять задачи на производстве без прямого участия людей. Например, с помощью SIM-карт «МегаФона» работают платежные терминалы, камеры видеонаблюдения, электрические счетчики, сигнальные системы оповещения и другое оборудование.
Еще одна уникальная и полезная, на мой взгляд, услуга для бизнеса – «Передвижная базовая станция». Она помогает обеспечить связь в любом месте, где отсутствует покрытие сети, или усилить сигнал во время массового мероприятия. Станция работает до семи суток без подзарядки, обеспечивает радиус действия до 25 км и предоставляет клиентам высокое качество связи и скорости мобильного Интернета во всех стандартах сетей – 2G, 3Gи 4G+.

– Как бизнесмен, какой тарифный план посоветуете для предпринимателей?

– Рекомендую обратить внимание на нашу линейку «Корпоративный безлимит». Этот тарифный план похож на конструктор, поскольку позволяет сконфигурировать оптимальный тариф для каждого сотрудника, исходя из желаемого объема голосового трафика и мобильного Интернета.
Весной мы обновили линейку, и теперь наши партнеры могут выбрать необходимый объем голосового трафика (от 600 до 5000 минут в месяц) и мобильного Интернета (от 5 до 20 Гб в месяц).
Думаю, каждый из наших клиентов заслуживает право формировать предложения, исходя из своих потребностей. Кому-то нужно больше говорить, кто-то чаще передает большой объем данных.

– Потребности ваших бизнес-партнеров дают толчок для формирования новых предложений, новых услуг?

– Да, безусловно. Так, например, совместно с одним из наших партнеров – крупной транспортной компанией – мы создали систему, позволяющую осуществлять мониторинг передвижения транспорта. Сейчас эта инновационная технология передачи данных между устройствами позволяет любой компании снизить издержки и оптимизировать расходы.

– Владимир Борисович, как вы сказали, жизнь ежедневно ставит перед нами новые задачи. Как считаете, чем удивят нас мобильные технологии в будущем?

– Технологии стремительно развиваются, проникая во все сферы деятельности человека. И это неизбежно. Инновации – одна из составляющих успеха любого бизнеса. «МегаФон» всегда был и остается лидером в новых технологиях. Мы первым в России запустили 4G, первыми стали развивать LTE-Advanced, недавно первыми провели испытания мобильной передачи данных на скорости в 1 Гбит/с, а это уже следующий шаг к развитию 5G. Мы всегда будем стремиться сделать мобильную связь еще более многофункциональной, качественной и доступной.
Сейчас одно современное устройство может полностью и довольно успешно заменить множество других. Уверен, эта тенденция будет продолжена. Вспомните, с появлением сотового телефона из массового производства исчезли будильники. А теперь телефон, имеющий функции мини-компьютера и позволяющий решать самые разнообразные задачи, никого не удивляет.
Мы не только идет в ногу со временем, но и стараемся опережать его. Наша задача сделать так, чтобы у нас всегда были преимущества среди других операторов, а у наших клиентов, таким образом, новые возможности и доступ к самым современным технологиям и услугам связи и передачи данных.