В Брянске появится цифровая платформа для контактов со властью
Президент России Владимир Путин дал указание распространить опыт прямого общения граждан и власти, хорошо зарекомендовавший себя в Подмосковье, на все регионы страны.
Владимир Путин изучил механизмы прямой коммуникации власти и граждан, реализованные в Московской области на базе цифровой платформы. Побывав в Центре управления регионом, который расположен в Красногорске, Президент увидел практическую реализацию идеи онлайн связи граждан и чиновников.
Благодаря прямой связи, жители могут сообщать о любых проблемах, а чиновники ‒ оперативно решать их. В результате, по словам губернатора Московской области Андрея Воробьева, количество жалоб на качество дорог в Подмосковье сократилось в 10 раз, на состояние подъездов в жилых домах — на 82%.
«Вот эти современные технологии, выстроенные в «цифре», позволяют быстро реагировать на повседневные проблемы жителей, отвечать на их инициативы, на их обращения, реагировать соответствующим образом, а значит, эффективнее и быстрее решать проблемы, с которыми люди сталкиваются в повседневной жизни… Нужно тиражировать эти положительные практики по всей стране. Такие же цифровые платформы нужно создать во всех субъектах Федерации, в крупных городах, в центрах местного самоуправления», ‒ резюмировал Владимир Путин на заседании Совета по развитию местного самоуправления.
В Брянской области единая система пока не создана, но губернатор Брянской области Александр Богомаз постоянно общается с брянцами в социальных сетях, и некоторые проблемы решаются буквально через несколько дней после публикации сообщения, для решения некоторых проблем требуется больший промежуток времени, но ни одно обращение не остается без ответа. Например, один из пользователей социальных сетей рассказал главе региона о дорожной проблеме возле дома 19 по улице Фосфоритной в Брянске. Вскоре губернатору пришло сообщение со словами благодарности за проведенный ремонт.