«Ростелеком» в Брянской области призывает остаться дома

02 апреля 11:18 Ростелеком
«Ростелеком» в Брянской области призывает остаться дома

До 5 апреля 2020 года центры продаж и обслуживания клиентов «Ростелекома» перешли на особый режим работы. Личное обслуживание приостановлено. Физические лица могут обратиться на горячую линию по телефону 8-800-450-0-150. Номер для юридических лиц: 8-800-200-3000. Всеми сервисами компании можно пользоваться и управлять удаленно через Личный кабинет.

Технические специалисты «Ростелекома» работают в режиме повышенной готовности, круглосуточно ведут мониторинг инфраструктуры, обеспечивая работоспособность сети. Сотрудники, осуществляющие подключения абонентов, а также плановые и ремонтные работы, находятся в зоне отдельного внимания компании. Они обеспечены средствами индивидуальной защиты, используют средства дополнительной дезинфекции.

Павел Зеленин, директор филиала в Брянской и Орловской областях ПАО «Ростелеком»:

«В этот сложный период карантина и вынужденной самоизоляции “Ростелеком”  берет на себя решение всех технических задач для обеспечения жителей региона надежной связью. При работе с клиентами наши специалисты соблюдают необходимые меры предосторожности.  Рекомендую отдать предпочтение дистанционным сервисам и без крайней необходимости не покидать  жилище. Тем более, что у “Ростелекома” есть предложения для досуга и работы из дома».

Провайдер открыл бесплатный доступ к большой коллекции отечественных фильмов и сериалов, мультфильмов и образовательного контента для детей на платформе Wink. Для физических лиц «Ростелеком» повышает максимальную скорость передачи данных там, где это технически возможно, без увеличения абонентской платы, вводит безлимитное общение внутри сети — при звонках на мобильные номера «Ростелекома» и Tele2 Россия.

Каждому корпоративному клиенту цифровой провайдер бесплатно добавляет 100 минут и 10 Гб мобильного интернета к его текущему пакету услуг, чтобы всегда оставаться на связи со своими партнерами и клиентами и иметь возможность удаленно решить любые возникающие вопросы.

Кроме того, «Ростелеком» обеспечил возможность отложенного платежа за услуги связи без комиссии, а также не будет блокировать услуги фиксированной связи до 30 апреля всем клиентам, даже если счет не будет оплачен вовремя.

Читайте также


Новости регионов


24.11.2020 16:35
В Смоленске преобразилась улица Мало-Краснофлотская
Пресс-служба администрации Смоленска показала, как изменилась улица Мало-Краснофлотская. На фотографиях видно, какую большую работу проделали специалисты. В ведомстве напомнили, что до 2024 года в Смоленске планируется отремонтировать более 90 улиц. Напомним, в Брянске специальная техника борется с гололедом.
24.11.2020 16:11
Спортсменка из Смоленска стала чемпионкой мира по гиревому спорту
Мастер спорта международного класса Васькина Алина завоевала золотую медаль Первенства Мира по гиревому спорту среди юниоров, а также стала обладателем бронзовой медали Чемпионата Мира по гиревому спорту, сообщает пресс-служба администрации Смоленска. Турнир проходил в Санкт-Петербургес 19 по 23 ноября. Воспитанница муниципального бюджетного учреждения спортивной школы олимпийского резерва № 1 города Смоленска показала высокий результат –
24.11.2020 11:51
Дополнительные поезда свяжут Смоленск и Москву в новогодние и рождественские праздники
В период новогодних и рождественских праздников холдинг «РЖД» назначает дополнительные пассажирские поезда между Смоленском и Москвой. Из Смоленска в Москву 28, 29 декабря, 1, 9 и 10 января в 22:56 станет отправляться поезд №206М. В обратном направлении – 29, 30 декабря, 2, 10 и 11 января в 23:58 –  поезд №205М. Приобрести билеты на поезд,
24.11.2020 11:25
МЖД принимает меры по устранению недостатков в уборке платформ компанией-перевозчиком
В условиях снегопада расчистку от снега и обработку противогололедными средствами платформ на МЖД обеспечивает компания-перевозчик АО «ЦППК». Всего в аренде компании находится 2,2 тыс. платформ, на расчистке которых ежедневно задействовано 1,2 тыс. человек. МЖД осуществляет постоянный контроль за уборкой от снега пассажирской инфраструктуры и при необходимости принимает меры к компании-перевозчику по устранению недостатков, выявленных в
24.11.2020 08:18
Огонь уничтожил дом в Мальцево
Около пяти часов утра 24 ноября 2020 года в Мальцево Сафоновского района произошел пожар, сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по Брянской области. На место вызова отправились две пожарные машины и пять человек личного состава. Прибывшие огнеборцы увидели, что огонь охватил здание дома. В результате пожара дом был уничтожен. В пожаре никто не пострадал. Причину и
23.11.2020 14:05
Более 270 смолян умерли от коронавирусных осложнений
Федеральный оперативный штаб обновил данные о распространении коронавируса на территории Смоленской области сегодня, 23 ноября. За последние 24 часа коронавирус диагностировали у 130 человек. 21 смолянин получили отрицательный результат на тест на коронавирус. Два смолянина умерли от коронавирусных осложнений. Всего с начала пандемии коронавирус подтвердился у 11448 человек. 8097 брянцев прошли лечение и выписались из