Путеводитель по телефону доверия полиции
Вроде бы интуитивно понятно – звони, сообщай… Но вопросов возникает множество: о чем сообщать? Что дальше будет с сообщением? А толк вообще есть от таких доверительных звонков? Извольте получить ответы на все вопросы.
1. Какой номер?
(4832) 72-22-33
2. Режим работы?
Круглосуточно.
3. О чем можно сообщить?
– о совершенном или готовящемся преступлении
– о местонахождении без вести пропавших людей или неопознанных трупов
– о незаконных местах хранения оружия
– о фактах незаконной охоты, рыболовства и вырубки лесного фонда
– о нелегальных игорных заведениях
– о наркопритонах
На телефоне доверия могут принять и конфиденциальную информацию, касающуюся деятельности органов внутренних дел.
4. О чем можно спросить?
– о порядке обращения в правоохранительные органы
– о правомерности действий сотрудников полиции
5. Кто ответит на звонок?
Сотрудник полиции, имеющий большой опыт работы в органах внутренних дел, знающий действующее законодательство, способный терпеливо и вежливо общаться с любой категорией граждан, умеющий при необходимости принимать решения по поступившим сообщениям.
6. Что будет после звонка?
Информацию, поступившую на телефон доверия, зарегистрируют и проверят сотрудники полиции. Обращения, в которых нет информации о совершенных преступлениях, разрешаются в срок до одного месяца. Ежемесячно работу телефона доверия контролирует начальник УМВД России по Брянской области Валентин Кузьмин.
История вопроса
Телефон доверия существует уже 14 лет. В год телефон доверия принимает более семисот звонков. Люди чаще всего звонят с просьбами объяснить те или иные спорные моменты, дать необходимые адреса и телефоны. Значительная часть сообщений становится основанием для проведения проверок. В основном по телефону доверия сообщают адреса самогонных точек, а в последние годы – был целый вал сообщений о нелегальных игорных заведениях.
Из архива «Телефона доверия»:
Нашла паспорт, потерянный два года назад
В 2011 году на «телефон доверия» позвонила жительница Бежицкого района. Рядом со своим домом она нашла паспорт мужчины, прописанного в Фокинском районе. Она написала письмо по адресу его прописки, но ей никто не ответил. Женщина забеспокоилась – вдруг, с человеком, чей паспорт оказался у нее, случилась беда?
Сотрудники милиции обратились уголовный розыск, к сотрудникам, занимавшимся розыском без вести пропавших. Установили, что мужчина обращался в правоохранительные органы – документы он потерял еще в 2009 году. Неравнодушной женщине посоветовали обратиться в УФМС – для утилизации паспорта.
— Слава Богу, что человек жив, — обрадовалась она.
«Вас фотографирует ФСБ!»
В 2010 году на телефон доверия позвонила молодая девушка. Около часу ночи она стояла с подругой возле круглосуточного магазина на улице Дуки. Возле девушек остановилась вишневая «девятка», и водитель начал их фотографировать. Когда подружки закричали: «Зачем?», тот крикнул – «Я из ФСБ», и уехал. Девушки успели запомнить номер «девятки и особые приметы машины. Их встревожило, что от знакомых они слышали про какого-то мужчину, который с наступлением темноты начинает фотоохоту.
Сотрудники милиции нашли фотографа- любителя, увидав стражей порядка, тот испугался и пояснил, что просто фотографирует красивых девушек – на память… С ним провели беседу и поставили на учет.
Потерявшегося пенсионера нашли за 11 часов
Жительница города Брянска позвонила на телефон доверия в июле 2010 года. Ее 76-летний отец без видимых причин ушел из дома. Настораживало и то, что пожилой человек страдал частичной потерей памяти.
Информацию передали всем милиционерам города, разослали ориентировки. Через 11 часов после звонка, уже в темноте, сотрудники ДПС ГИБДД нашли старика на дороге, ведущей к поселку Путевка. Зачем пенсионер шел туда – он ответить не смог.
Благодарим пресс-службу УМВД за подробнейшие разъяснения.