В Брянске медсестра ударила мать тяжелобольного ребенка телефонной трубкой

Врач, мать годовалой девочки, рассказала о халатности и агрессии медицинской сестры Брянской городской детской больницы № 1.

Очередная жалоба опубликована на сайте областного департамента здравоохранения.

По словам женщины, 4 февраля годовалую девочку на скорой привезли в больницу в бессознательном состоянии. Вместе с фельдшером скорой помощи родители дожидались медсестру в приемном покое 25 минут.

«Спустя эти почти полчаса медсестра Земскова Марина Николаевна наконец пришла и начала совершенно неспешно оформлять документы. Сама я врач и прекрасно знаю, что данные паспорта, медполиса и свидетельства о рождении имеются в базе данных. Я умоляла Марину Николаевну позвать врача, видя, как плохо моей годовалой дочери. В ответ лишь: «А чего вас сюда привезли, а не в реанимацию?» – рассказывает женщина.

На вопрос, где самостоятельно можно найти врача, она получила от медсестры ответ: «В корпусе напротив».

«Я тут же выскочила на улицу. Корпус напротив был с закрытыми дверьми, всеми четырьмя. Как позже выяснилось, нам нужно было в корпус, находящийся немного поодаль справа расположенный боком на второй этаж. Конечно, столько много слов Марине Николаевне было объяснять совершенно некогда, – пишет мать ребенка. – Постучав во все четыре двери, в ответ – тишина, оббежав три раза корпус и не встретив ни души (а время идет, и ребенок в себя не приходит), я судорожно бегу назад к Марине Николаевне, ведь совершенно нигде больше нет людей. Прошу помощи, уже просто кричу: «Где доктор? Помогите! Дайте хоть воды! Марина Николаевна разговаривает по телефону. Подбежав к ней, я пытаюсь добиться ответа – где же врач? И вместо ответа получаю со всего маха по голове трубкой стационарного телефона! Я явлюсь врачом, на улице всегда подойду и спрошу, не плохо ли человеку, не сердечный ли приступ… А тут ребенок, годовалый ребенок! Это называется медицинский работник? Это нечеловеческое отношение даже! Вдуматься, что происходит! Распускать руки на пациентов!».

По словам автора жалобы, врача, заведующего отделением удалось дождаться спустя полтора часа. В нужный корпус мать с ребенком отвела санитарка.

Женщина просит руководство департамента здравоохранения разобраться в ситуации: «Должны ли вообще такие медсестры работать в медицинском учреждении и уж тем более в детском отделении? Почему медсестры приемного отделения нет на рабочем месте в течение 25 минут?».