Жительница Брянска потратила почти 100 тысяч рублей на БАД. Одумавшись, она попыталась вернуть деньги, но безуспешно.
Женщина в кредит купила в частной медицинской клинике биологически активную добавку. Общая цена договора составила 75 тысяч рублей, из них стоимость БАДа – 34,5 тысячи.
Через несколько дней покупательница подсчитала убытки и, решив, что БАД того не стоит, отправилась возвращать деньги. Клиника расторгла с ней договор – но лишь в части оказания платных медицинских услуг: более 40 тысяч рублей медучреждение перечислило банку в качестве погашения кредита.
Возвращать деньги за БАД работники клиники отказались, указав, что эти товары возврату не подлежат.
Покупательница обратилась в Бежицкий районный суд, потребовав полного расторжения договора. В заявлении она указала, что государственные стандарты предусматривают реализацию БАДов при наличии лицензии и только через аптеки, специализированные и продовольственные магазины. Районный суд ее позицию не поддержал.
Тогда женщина подала апелляцию в Брянский областной суд. Как сообщили в суде, теперь она ссылалась на то, что при покупке БАДа через клинику она была лишена возможности получить информацию о потребительских свойствах товара, а сама покупка сделана ею под влиянием заблуждения – на самом деле она якобы хотела получить только медицинские услуги.
Облсуд также не встал на ее сторону. Решение Бежицкого районного суда осталось в силе.